全程導醫(yī)網 徐州衛(wèi)生信息：常態(tài)化疫情防控階段，防控這根弦仍須緊繃。目前，徐州市中醫(yī)院通過落實重點人群“應檢盡檢”、查驗健康通行數(shù)據(jù)、持續(xù)開展醫(yī)務人員院感培訓等舉措，扎實做好院感防控，確保患者診療安全，從而有效維護正常醫(yī)療服務秩序，滿足廣大群眾的就醫(yī)需求。

　　防控舉措嚴字當頭 守好前沿關口

　　全面分時段預約、佩戴沒有呼吸閥的口罩、進入院區(qū)主動出示“蘇康碼或彭城碼”……在新冠肺炎疫情下，不少患者都已熟悉了新的就診方式。在徐州市中醫(yī)院，這一就診流程進行得很順暢，這離不開醫(yī)院的精心謀劃和科學布局。

　　如果說醫(yī)院是疫情防控的主戰(zhàn)場，那么預檢分診則是最前沿的陣地，是防控疫情重要的第一關。只有預檢分診處的工作做好做細做實，才能有效保障醫(yī)患安全。據(jù)了解，徐州市中醫(yī)院始終堅持從嚴開展預檢分診工作。

　　醫(yī)院設立進入醫(yī)院、病區(qū)、門急診唯一通道制度，實施醫(yī)院門急診、病房、病區(qū)三級預檢分診制度，落實好“入門第一測，入門第一問，入門第一診”的工作要求，對所有進入醫(yī)院人員嚴格執(zhí)行“逢進必查、逢熱必記”的紀律，要求所有進入院區(qū)人員均需測量體溫和正確佩戴口罩，以此來確保“對外防疫工作零差錯”。

　　在收治病人方面，市中醫(yī)院也依舊堅持“嚴”字當頭，實行“三嚴原則”，即“嚴格收治標準、嚴格收治條件、嚴格收治后管理”。比如針對患者入院前的篩查，首診醫(yī)生接診時必須要深挖流行病史并在病歷中詳細記錄;所有住院患者入院前必須完善胸部CT、血常規(guī)和新冠抗體IgM、IgG檢測，若抗體陽性，必須進行新冠病毒核酸檢測，排除新冠肺炎后方可辦理入院手續(xù)。

　　診療服務細化落實一切為患者負責

　　醫(yī)療機構是人員密集場所，來看病的患者抵抗力通常較弱，一旦出現(xiàn)新冠肺炎感染者，很容易形成聚集性傳播。為此，徐州市中醫(yī)院為落實疫情期間非急診全面預約診療服務，實行實名制就診，以此來縮短患者在醫(yī)院等待時間，減少交叉感染的風險，切斷疫情傳播途徑，保障人民群眾健康安全。

　　具體來說，除急診、發(fā)熱門診外，醫(yī)院普通門診、專科門診、專家門診全面實行預約診療、分時段就診，取消現(xiàn)場掛號。患者可通過電話、APP、微信公眾號、醫(yī)院網站等渠道進行預約掛號，如此一來，市民可以根據(jù)自己的時間，合理安排就醫(yī)時間，自由度大大增加。此外，醫(yī)院科學調整了門診出診醫(yī)師時間及專業(yè)，合理安排門診醫(yī)師出診，以確保專家門診的出診效率和質量。

　　徐州市中醫(yī)院門診部主任吳曉靜介紹，疫情期間，醫(yī)院分布在各個樓層的導醫(yī)，不但要認真完成分診導診、咨詢等工作，還需協(xié)助完成二級預檢測溫等防疫工作，包括調查流行病學史，協(xié)助患者進入診室前做好手衛(wèi)生消毒，管理好候診區(qū)秩序，減少陪人入內，從而確保落實“一人一診一室”原則，防止交叉感染。

　　為解決慢性病患者的就醫(yī)顧慮，市中醫(yī)院充分發(fā)揮互聯(lián)網優(yōu)勢，提倡各科室利用網絡平臺，做好咨詢隨訪工作。另外，醫(yī)院還出臺規(guī)定，對于符合條件的高血壓、糖尿病等慢性病患者，處方用量可以延長3個月，以此減少患者的來院就診次數(shù)。

　　加強常態(tài)化防控力度筑牢就醫(yī)安全網

　　病區(qū)實行24小時門禁管理，陪護人員憑二證(身份證與陪人證)留置本病區(qū);對住院患者加強病情觀察，及時發(fā)現(xiàn)體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命體征變化;加強對保潔工與外勤人員的培訓與管理，每日督查消毒隔離措施的落實;落實“全院職工患者一個不漏扎口歸責”的排查制度，對全院職工開展CT排查工作……

　　縱觀徐州市中醫(yī)院實施的防控舉措，可謂面面俱到，層層壓實，對此，市中醫(yī)院張基棟副院長稱，這是因為醫(yī)院始終把疫情防控擺在工作首位。

　　疫情發(fā)生以來，市中醫(yī)院全院動員，全力以赴，全面做好醫(yī)院疫情防控工作。先后召開了黨委會、院長辦公會、疫情防控專題調度會等12次，制定了疫情防控和處置預案，取消節(jié)假日實行彈性工作制，從組織體系、動員部署、人員培訓、預檢分診、病陪管理、消毒措施、診療規(guī)范、中藥預防等方面全方位進行部署，實現(xiàn)了防控工作的全覆蓋、高標準、嚴要求。

　　尤其值得一提的是，醫(yī)院積極參與前線抗疫工作，先后派出多名專家前往武漢市第一人民醫(yī)院、徐州市傳染病醫(yī)院以及對口幫扶的縣級中醫(yī)院，開展援助工作，均取得較好的工作成效。另外，醫(yī)院積極發(fā)揮中醫(yī)藥抗疫作用，將自制的中藥湯劑“扶正驅邪方、扶正防感方”應用于臨床，也取得了不錯的效果。

　　根據(jù)疫情防控和人民群眾就醫(yī)需求，市中醫(yī)院堅持“一手抓疫情防控，一手抓醫(yī)院診療”的“兩手抓”策略，制定下發(fā)了一系列規(guī)章制度，旨在進一步夯實防控力度，筑牢群眾就醫(yī)的安全網。

　　“我們組織了專項督查小組，對醫(yī)院各類防控工作執(zhí)行情況進行督查督辦整改落實，進一步規(guī)范了診療行為和服務行為。另外，我們還認真執(zhí)行防控監(jiān)督員制度，每日三次督查全院各科室醫(yī)務人員防護、手衛(wèi)生、患者管理、環(huán)境清潔消毒、門診預檢分診、發(fā)熱門診管理、醫(yī)療廢棄物處置等，對存在問題有督辦通知，有改進措施及效果跟蹤。”張基棟稱，市中醫(yī)院將堅持嚴防嚴控常態(tài)化，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，把紀律挺在前，做到“疫情防控毫不松懈，正常診療有序進行”。

　　徐州導醫(yī)熱線：0516-85707122