全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：1月16日上午，徐州一院黨委委員、常務(wù)副院長沈鵬，帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)處、護理部、門診部、財務(wù)處、醫(yī)保辦、眼防所、安保處、總務(wù)處、行風(fēng)辦等部門負責(zé)人一同走進《行風(fēng)熱線》欄目，與廣大聽眾進行親切交流，傾聽他們的意見和建議，解答群眾急難愁盼的健康問題。

　　沈鵬首先向廣大聽友、微友們表達了真誠的問候，并表示過去一年醫(yī)院秉持“優(yōu)規(guī)模、提質(zhì)量、強服務(wù)、促轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo)，堅持以人民健康為中心，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為百姓健康保駕護航，得到了廣大人民群眾的肯定。他希望通過節(jié)目聽取各方意見建議,誠懇接受各位監(jiān)督，助力醫(yī)院在2025年醫(yī)療服務(wù)進一步提升，保障群眾就醫(yī)需求。

　　本次直播吸引了廣大聽眾及微友的熱情參與，一個小時的節(jié)目時間內(nèi)共收到了15個來自熱線電話、微友及視頻號留言的問題和建議，包括門診檢查、預(yù)約掛號、眼病咨詢、低視力康復(fù)訓(xùn)練、高齡老人就診注意事項、就診卡退費、醫(yī)保報銷等，沈鵬及相關(guān)部門負責(zé)人逐一進行了詳細說明和解答。

　　節(jié)目結(jié)束后，沈鵬向廣大市民對徐州一院的關(guān)注和監(jiān)督表示感謝。行風(fēng)辦對收到的各條意見、建議進行全面梳理，逐一明確責(zé)任科室，督促落實整改，同時向《行風(fēng)熱線》欄目組進行反饋，確保群眾關(guān)注的疑難問題得到及時、妥善解決。

　　這是徐州一院2025年首次走進《行風(fēng)熱線》直播間。徐州一院將始終堅持人民至上、生命至上，以患者需求為導(dǎo)向，進一步優(yōu)化就診流程，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，全面提升患者就醫(yī)體驗。袁源

        徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516——85707122