全程導醫網 綜合消息:為努力營造百姓辦事“零障礙”工作氛圍,真正做到方便百姓辦事,市衛生局服務窗口轉變工作作風,走出服務窗口,為百姓零距離服務。
2012年4月16日,徐州潔仕佳衛生用品有限公司來電衛生局服務窗口咨詢如何申辦《江蘇省消毒產品生產企業衛生許可證》,并提出衛生行政許可專業性太強,不知如何整理,這給當事人帶來了很大的困擾。為方便群眾,服務于申請人,該窗口工作人員主動幫助申請人準備申請資料,并于4月17日組織局專家審核組成員及窗口工作人員趕赴州潔仕佳衛生用品有限公司,為其提供專業上的現場指導。在生產現場,該局審核組專家根據生產一次性衛生用品的衛生管理規范對企業的生產功能分區分割提出了明確的要求,并結合企業實際情況,提出了諸如建設攔鼠鐵絲網、人流通道重新設計等專業建議;服務窗口工作人員對其申請材料進行現場指導改正,并對生產企業的負責人進行了現場衛生知識培訓,幫助其建立健全了產品檢驗及留樣制度、原材料和成品倉儲管理等制度。
本次衛生局窗口工作人員“走出中心、走向辦事群眾”的舉措是該局積極實行百姓辦事“零障礙”工作的一個縮影,該局衛生行政許可窗口將繼續積極響應的號召,進一步提升服務質量,服務于廣大群眾。