全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康：一個完善的獻血激勵機制是保留和拓展血源的重要保證。
從這一層面上講，不但要給無償獻血者精神上的獎勵，更重要的是要非常重視他們需要用血時享受無償使用血液的權(quán)利。
徐州市血液中心在市民“開心獻血、安心用血”環(huán)境的打造上，盡全力、動真格、出實招，讓市民暢享無償獻血所帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和人格尊重。
關(guān)鍵詞：權(quán)益
無償獻血800ml以上，本人終身免費用血
國家鼓勵公民參與無償獻血，根據(jù)《中華人民共和國獻血法》、《全國無償獻血表彰獎勵辦法》等有關(guān)規(guī)定，給予獻血者一定的精神獎勵。
據(jù)介紹，無償獻血表彰獎項分為“無償獻血奉獻獎”、“無償獻血促進獎”、“無償獻血志愿服務(wù)獎”、“無償獻血先進省(市)獎”、“無償獻血先進部隊獎”和“無償捐獻造血干細胞獎”。其中“無償獻血奉獻獎”分為金、銀、銅獎，分別獎勵自愿無償獻血達40次、30次、20次以上的無償獻血者。
《徐州市無償獻血管理條例》規(guī)定：凡在本市無償獻血800ml以上(含800ml)的，本人終身免費醫(yī)療臨床用血;無償獻血量未達到800ml的，按本人獻血量3倍免費醫(yī)療臨床用血。
無償獻血者的配偶、父母及子女累計用血按獻血者獻血量等量免費醫(yī)療臨床用血。無償獻血者所獻血液不合格的，本人免費等量醫(yī)療臨床用血。
關(guān)鍵詞：報銷
開辟“一站式”服務(wù)窗口
一個完善的獻血激勵機制是保留和拓展血源的重要保證。不但要給無償獻血者精神上的獎勵，更重要的是要非常重視他們需要用血時享受無償使用血液的權(quán)利。
我市在臨床用血費用返還報銷上為其提供方便，開辟“一站式”服務(wù)窗口，盡量減免手續(xù)，縮短審批時間，讓他們“開心獻血、安心用血”，暢享無償獻血所帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和人格尊重。為方便獻血者，在一樓發(fā)血大廳設(shè)立專門窗口，為前來報銷返還相關(guān)費用的同志提供“零障礙”服務(wù)，一杯熱茶暖人心，一張報紙稍等候，材料現(xiàn)場復(fù)印，資料當場核實，現(xiàn)金立等兌現(xiàn)。
一般情況，患者出院后，可攜帶用血發(fā)票、無償獻血證、居民身份證、臨床用血明細單(品種、血量)到血液中心血費返還窗口填寫用血審批表，經(jīng)核實、審批后就可以直接辦理了，一般15分鐘之內(nèi)即可辦結(jié)。如用血者和獻血者非系同一人，則需提供戶口本(結(jié)婚證)，或能夠表明其直系親屬關(guān)系的證明等。
異地報銷者，可以將準備齊全的材料(同上)直接郵寄到徐州市血液中心，工作人員會在三個工作日內(nèi)將報銷費用匯款至獻血者指定的銀行賬號。請在郵寄材料上準確填寫聯(lián)系人、聯(lián)系方式、銀行賬號，最好在信封左上角注明“血費返還報銷”字樣。
關(guān)鍵詞：費用
并非血液本身的價格，而是過程中的成本費
采訪中，經(jīng)常會遇到這樣的疑問：既然是無償獻血，為什么在醫(yī)院用血時卻要收取費用?
按照《中華人民共和國獻血法》規(guī)定，我國實行無償獻血制度，血液中心是不以營利為目的的公益性組織。
血液是一種特殊的資源，它在臨床救治病人生命的活動中，發(fā)揮著其他藥物不可替代的極其重要的作用。盡管當今科學(xué)技術(shù)如此發(fā)達，但是臨床醫(yī)療用血，仍然只能依賴人類自身提供的血液來解決。血液是無償獻血者愛心的付出，愛心是無價的!正因為如此，不能將血液資源列入市場調(diào)節(jié)的范圍，在經(jīng)濟活動中，也不能將血液烙上商品的屬性。
公民臨床用血所交費用并非血液本身的價格，而是血液在采集、儲存、分離、檢驗過程中的成本費，收費標準由國家衛(wèi)生、物價等行政部門共同制定，全國統(tǒng)一。
無償獻血者臨床用血時，免交的費用主要是指已履行無償獻血義務(wù)公民本人臨床用血時，不需支付血液采集、儲存、分離、檢驗等費用。無償獻血者及其直系親屬因病用血，臨床用血的費用實行先墊付，然后憑“無償獻血證”到獻血所在地血液中心按照規(guī)定報銷結(jié)算。
我市對無償獻血血液用于臨床所收取的費用進行專項管理，實行收支兩條線，用血費收入均全額上繳市財政專戶，所用資金由市財政局通過國庫集中支付方式劃撥，并在市財政局每年進行財務(wù)審計的監(jiān)管批復(fù)下專款專用。
關(guān)鍵詞：服務(wù)
啟動首問、首辦制，方便市民
徐州市血液中心自2010年以來，持續(xù)開展“市民開放日”活動，結(jié)合“無償獻血四走進”，廣泛普及無償獻血知識，極大提高了無償獻血社會知曉率。
對此，畢星秀主任說，“市民開放日”活動，是徐州市開展無償獻血宣傳的新舉措之一，“市民開放日”活動進一步提升了居民對無償獻血的認識，拉近了血液中心和社區(qū)居民的距離，并使他們主動的加入到無償獻血的隊伍中來，達到了事半功倍的效果。
在2011年，三維全景漫游系統(tǒng)正式在市血液中心網(wǎng)站上運行，市民進入該系統(tǒng)后可立體式體驗血液中心的12處主場景。據(jù)介紹，在國內(nèi)這是首次將此項技術(shù)應(yīng)用于血液中心宣傳中。
據(jù)了解，其全景漫游系統(tǒng)共
開設(shè)12個主場景，分別是大門、志愿者活動廳、成分供儲科、獻血服務(wù)科、檢驗科、質(zhì)管科、檔案室、榮譽室、多功能會議室、采血車、市區(qū)獻血屋、豐縣分站獻血屋。每個場景都有配音解說，坐在電腦前只需輕輕觸碰鼠標，就如同身處真實的環(huán)境中瀏覽一樣，在各個場景之間任意漫游。
為了進一步加強徐州市紅十字血液中心與廣大獻血志愿者之間的信息溝通，提高服務(wù)水平和工作效率，血液中心開通了短信平臺，該平臺具有覆蓋面廣、方式多樣化、信息智能化、拓展性強等特點，實現(xiàn)了短信群發(fā)告知獻血者合格的檢測結(jié)果、生日短信溫馨祝福、臨時性呼吁獻血以及節(jié)假日短信問候等多項人性化服務(wù)功能。
與此同時，在百姓辦事零障礙工程中，血液中心還啟用首問、首辦負責制，最大限度方便于民。還于2012年6月份開通了免費4007995630自動語音咨詢電話。
關(guān)鍵詞：標準
7月1日起，我市執(zhí)行《獻血者健康檢查要求》新國家標準。根據(jù)我國《獻血法》規(guī)定，國家提倡18周歲至55周歲的健康公民自愿獻血。此次《獻血者健康檢查要求》新國家標準，是10多年來首次對獻血者的年齡進行調(diào)整。既往無獻血反應(yīng)、符合健康檢查要求的多次獻血者主動要求再次獻血的，年齡可延長至60周歲。
新國家標準為什么對公民獻血年齡調(diào)整?
采訪中，專家表示，新國家標準對公民獻血年齡作適當調(diào)整，是根據(jù)我國公民的身體素質(zhì)和滿足臨床用血需要等因素來確定的。眾所周知，18周歲是我國法定的完全行為人的年齡界限。無償獻血是公民自愿的行為，需要具備完全行為能力人來決定，所以規(guī)定18周歲為無償獻血的最低年齡，這也與我國其他法律規(guī)定一致。關(guān)于終止年齡，考慮到我國公民的體質(zhì)狀況和各地實踐，獻血法規(guī)定為55周歲，但法律規(guī)定的終止年齡，只是一般規(guī)定，并不是超過終止年齡就不允許獻血。對身體健康狀況良好，符合健康檢查要求的可適當延長，為了規(guī)范統(tǒng)一，新國標將獻血年齡上限延長至60周歲。這次實施新國標，也是與國際接軌的需要。
同時，新國家標準將原先的機采血小板表述為單采血小板，獻血間隔期由原來的4周改為不少于2周，不大于24次/年。因特殊配型需要，由醫(yī)生批準，最短間隔時間不少于1周。單采血小板后與全血獻血間隔不少于4周。全血獻血后與單采血小板獻血間隔從原來不少于6個月縮短為不少于3個月。
此外，新國標取消了心、肺、肝、脾的觸診，但強化了對獻血者本人的征詢，細化了獻血前獻血者的知情同意等，這說明國家更加注重獻血者的知情權(quán)和血液質(zhì)量安全。
