全程導醫網 徐州健康新聞：為進一步提升12320衛生熱線的社會知名度，打造12320服務品牌，徐州市12320衛生熱線于2013年11月新增手機短息服務功能，通過徐州電信發送20000余條手機短信，宣傳推廣12320衛生熱線的服務職能、服務內容和健康知識溫馨提醒，旨在提升12320知曉率，提升12320作為健康顧問的職能。

　　12320手機短息的開通與熱線電話、網站、微博等形成互動，增大信息傳播的覆蓋面，逐步將徐州市12320衛生熱線打造成結合熱線電話、網站、微博、手機短信等方式的新的健康傳播平臺。為公眾提供了一個及時、便利獲得衛生政策信息和健康知識的渠道，為保障人民群眾的身體健康起到了很大的推動作用。