1月18日上午,國家衛計委基層衛生司副司長聶春雷一行在市衛生局副局長胡傳峰的陪同下來市中心醫院視察工作。該院黨委副書記黃超宏、副院長陸仁平、崔懷信陪同接待。
聶春雷一行首先參觀了醫院門診大廳信息化建設,并重點視察了位于門診二樓、三樓的新農合結算窗口。他跟隨著排隊等候的人群,詳細詢問了新農合結算辦理流程,并聽取了他們對于目前新農合結算流程的意見和建議。隨后,聶司長一行又參觀了醫院醫技病房樓及臨床技能培訓中心。
近年來,為了讓來院就診的廣大新農合患者得到滿意的服務,徐州市中心醫院開通了農村患者服務的綠色通道,在醫院門診大廳一樓設置了新農合患者一站式服務臺,在門診大廳2樓和3樓設置了20余個專用窗口為農村患者辦理入院、繳費、結算、報銷等服務,并在服務流程上不斷簡化,在審批流程上不斷創新,最大程度地減少患者辦理新農合相關手續的等候時間和移動距離。2013年,徐州市轄縣區共在該院結算報銷新農合病人共計31913人次,安徽省結報7948人次,河南省392人次,山東省1114人次。另外市中心醫院積極開展幫扶縣醫院和基層衛生院的工作,與周邊數百家鄉鎮衛生院建立雙向轉診機制,做到“大病向上轉、小病沉下去”,充分合理利用醫院的醫療衛生資源為急、危、重癥的農村患者服務,與市轄縣區的二級醫療機構建立對口支援,派出各科專家赴縣級醫院開展坐診、查房、手術指導、學術交流等工作,深受當地患者的好評。
聶副司長要求,進一步發揮區域醫療中心的作用,加強新農合管理工作,為周邊的百姓提供更加便捷高效的服務。
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