全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息：3月18日上午，徐州市衛(wèi)生計生委聯(lián)合市疾控中心、市急救中心、泉山區(qū)衛(wèi)計委、泉山區(qū)疾控中心、泉山區(qū)湖濱社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在湖濱社區(qū)小廣場開展3.20主題宣傳。旨在宣傳12320衛(wèi)生熱線，提高12320的知名度，同時開展家庭急救知識等衛(wèi)生應急知識的宣傳，強化群眾自救互救意識，提高自救互救的能力。

　　今年3月20日是全國第5個“12320主題宣傳日”，活動的主題是“12320，您身邊的健康顧問”。活動現(xiàn)場通過懸掛主題橫幅、設(shè)置宣傳充氣拱門、布置宣傳展板、播放12320宣傳片、現(xiàn)場急救展示、義診、接受群眾咨詢等形式，大力宣傳12320的主要職能、服務(wù)范圍、參與方式以及家庭急救等衛(wèi)生應急知識，現(xiàn)場共設(shè)置12320相關(guān)知識宣傳展板4塊、家庭急救海報12塊、宣傳條幅2條，電視機及充氣拱門等，發(fā)送宣傳材料3000余份。

　　徐州市12320衛(wèi)生熱線于2006年底開通十年以來，服務(wù)體系不斷健全、服務(wù)方式、內(nèi)容不斷拓展、熱線受理數(shù)量上升、能力建設(shè)不斷加強。12320衛(wèi)生熱線開通了24小時咨詢服務(wù)，主要服務(wù)內(nèi)容有：健康知識咨詢、預約掛號服務(wù)、專家在線答疑、醫(yī)療舉報投訴、心理危機干預、突發(fā)事件報告、手機短信服務(wù)、健康微博互動、健康宣傳教育、戒煙干預等。眾多項便民服務(wù)，使12320切實成為了百姓身邊的健康顧問。