全程導醫網 徐州行業信息:為貫徹落實我市推進全國文明城市創建工作,根據徐州市委、市政府、市衛計委關于創建全國文明城市工作部署要求,市疾控中心制訂了中心創建全國文明城市的工作實施方案。
體檢門診部作為中心的窗口科室積極響應號召,結合門診部工作實際,從以下幾方面做起,積極開展文明城市的創建工作。一、認真學習相關文件精神,學習專業知識,努力提高業務水平,增強服務意識,完善工作態度。在體檢過程中能做到積極熱情,認真負責,對體檢人員提出的疑問耐心解答,對體檢過程中發生的問題能快速有效解決,將文明規范的意識精神真正貫徹落實到工作生活中去。二、門診部在體檢大廳及各個體檢窗口等顯著位置,張貼懸掛社會主義核心價值觀、文明城市創建宣傳畫、市民文明公約、禁煙標示、體檢健康知識等告示牌,積極調動群眾自覺參與進文明城市的創建活動當中。在體檢過程中從張貼體檢流程示意圖、發放體檢流轉單、在體檢門診大廳安排文明引導員等多方面,減少體檢人員的等待時間,有效維持了體檢秩序,方便體檢人員體檢。三、門診部還在顯著位置放置意見箱、公示投訴監督電話,方便體檢人員投訴和反映問題,以便能及時改正工作中的不足之處,提高服務效率。
做好全國文明城市創建工作意義深遠、責任重大。據市疾控中心相關負責人介紹,通過文明城市的創建活動,進一步感受到創文的重要性與必要性,了解創文與自身生活的息息相關,門診部將調動起工作生活的積極性,全力以赴做好全國文明城市創建工作。
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