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市兒童醫院以“四個無止境”為導向 點燃區域兒科醫療高速發展的引擎

  全程導醫網 徐州衛生信息:今年以來,市兒童醫院認真貫徹落實黨的方針政策,認真學習吳憲主任在市中心醫院調研提出的“四個無止境”的要求,傾力打造“國家級兒童區域診療中心”,大力開展“技術創新年”主題年建設活動。醫院不斷推進現代醫院管理制度建設,全面貫徹“高質量發展無止境”、“解放思想無止境”、“優質服務無止境”、“黨風廉政建設無止境”,力爭各方面取得新突破。

  一、“高質量發展無止境”,立足技術優勢,帶動區域兒科一體化發展

  (一)系統開展內涵質量建設。10年來,醫院每年都圍繞一個主題開展內涵建設工作,2018年以“技術創新年”為主題,鼓勵臨床科室大力開展技術創新,要求職能科室做好技術創新保障、把控技術創新質量安全。醫院對于醫療質量與安全工作常抓不懈,以三級質控網絡為基礎、以醫療質量互查為依托,實現質量控制工作的常態化與流水化;以醫療安全不良事件管理為抓手、以多科室聯合PDCA管理為手段,持續改進醫院醫療安全管理,防范醫療風險。

  (二)努力打造區域人才高地。醫院借助安貞醫院的一流實驗團隊的指導,建立長江學者工作站,進一步創建國家級臨床檢驗中心,尋求技術支持與合作,爭取在醫院建立國家級臨床檢驗分中心,依托中國醫學科學院實驗動物研究所長期技術指導,并與徐州醫科大學省級重點實驗室麻醉學實驗室及腫瘤實驗室長期合作并達到基礎設施共享,滿足于醫院臨床技術攻關及基礎研究使用。醫院為保證引進的高層次人才留得住,用得上,投入5000萬元進行臨床疑難疾病的公關,提升兒科實驗室的層次,正積極遴選國內相關兒科專業院士,組建院士工作站。

  (三)立足省級重點專科優勢,開展包括新生兒診療中心在內的十大中心建設。醫院擁有1個江蘇省醫學重點學科,10個省級臨床重點專科,2個徐州市專病(科)診療中心、2個徐州市醫學優勢學科、2個徐州市醫學重點學科、2個徐州市衛生創新團隊、20個市級臨床重點專科,開設專病門診68個。致力于疾病防治及臨床科學研究,進一步擴大技術優勢。通過發揮技術優勢的影響力,使醫院成為地區適宜技術推廣的發動機,引領區域醫療技術水平提升;成為兒科教育的集結點,加快兒科人才隊伍培養 ;成為兒科科研的召集地,著力醫學研究成果轉化;成為應急處置的觸發點,加強區域應急協同能力建設。

  (四)勇于當擔,提升區域兒科宏觀醫療服務效率。 醫院牽頭組建淮海經濟區兒科醫師聯合體,搭建起覆蓋淮海地區的兒科醫療服務體系,形成上下聯動、優勢互補、資源共享的運行機制。醫院一方面向上學習北京、上海國家兒童醫學中心先進經驗,向下扶持縣級醫院兒科、基層醫療機構兒科發展,縱向貫通兒科優勢醫療資源與基層兒科服務承接渠道,推進分級診療真正落實;另一方面, 在徐州市政府支持下,橫向聯合徐州地區優質兒科醫療資源力量,積極與徐州醫科大學等高校開展科研教學協作,全力打造徐州市高端兒科醫療資源聚集優勢。

  二、“解放思想無止境”,充分發揮區域優勢

  醫院成立了“解放思想大討論”領導小組并制定印發了《中共徐州市兒童醫院黨委開展“解放思想大討論”活動方案》。召開了“解放思想大討論”動員部署大會;將復旦大學附屬兒科醫院定位為我院“對標找差”標桿;開展了“我為高質量發展獻一策”意見建議征集活動;上報查擺了圍繞“五個問”“九個堅持”大討論問題清單。

  經過努力,醫院已成為國際兒童生命支持技術標準化醫院、美國兒科學會中國教育基地、澳大利亞康復學會交流醫院、美國心臟協會心血管急救培訓中心,與美國hope兒童醫院姐妹醫院合作,與臺灣著名學者李政道博士合作,建立李政道干細胞研發應用中心。醫院不滿足于現有的合作關系,正與中國礦業大學洽談合作辦學研究等工作,與徐州醫科大學聯合遵循“大徐醫理念”實施進一步地合作與交流,與復旦大學兒科醫院簽署戰略聯盟協議。同時,醫院一直注重加強重點人才引進和培養,采取柔性引進衛生高層次人才和特聘專家相結合的方式,充分發揮淮海經濟區區域優勢,加強與北京、上海、臺灣、香港等醫學高地的技術合作,以學科植入、管理植入、重大課題合作、學科合作共建等形式,完成國內(際)領先技術在醫院的應用、轉化、引進、消化、吸收和創新,從而帶動全院技術、人才的進步。為保證科研人才的培養,臨床問題的科研轉化以及兒科室實驗室建設,醫院與美國國家醫學院院士勵建安教授,長江學者、國家自然基金杰出青年杜杰教授,洛杉磯兒童醫院王亮教授等專家將盡快簽訂促進科研發展的戰略協議,保證國內頂尖科學家能每年在醫院工作3到6個月。

  三、“優質服務無止境” 以信息化建設促服務全面革新

  (一)優化就診流程。根據患兒及家長需求,持續改進,優化住院及宣教等流程;開展兒童哮喘夏令營、糖尿病、兒童矮小癥講座等一系列活動,形成家庭-醫院慢性病護理的科學護理模式。根據患兒就診需求調整布局,構建數字化門診,全面實施信息化管理。逐步推進電子處方、電子申請單、電子日志、電子病歷等工作;推廣“掌上醫院”APP,患兒家長可直接預約、掛號、查詢信息;開通微信、支付寶付款業務,并積極推行診間收費功能,患兒家長通過手機即可付款,增加便利,減少排隊;開通3D導航功能,可手機實時導航。完善預約診療服務平臺及醫院自建預約平臺功能,推進與省、市集約式預約診療平臺直連。開展多種就診模式。開設血管瘤聯合門診及先天性心臟病聯合門診,為患兒量身定制個體化的最佳綜合診治方案;推行多學科協作診療模式,開設神經母細胞瘤、癲癇等多學科綜合門診,提高疑難危重患兒、惡性腫瘤患兒診療質量和臨床治療效果,縮短患兒平均住院日及控制平均住院費用。進一步建立徐州市兒童醫院互聯網平臺,運用云平臺、微信等手段,真正實現“互聯網+兒科技術與服務”的廣覆蓋,讓兒科的技術、服務貫通淮海經濟區所有兒科醫師,讓患兒家長就醫、問診更便捷。

  (二)提升服務質量,提供優質、細節、人性化服務。

  我院以患兒為中心,在工作之中用心發現、積極研究,在江蘇省第二屆護理用具創新大賽上榮獲了二等獎的好成績。同時不斷豐富“一站式“服務內容;改善便民服務設施;完善各項無障礙設施;提供人性化的細節服務。醫學影像科內有為患兒提供的更衣室及符合規范的放射防護;門診藥房開設藥物咨詢窗口;通過一站式服務臺、各候診區的宣傳架及電子屏等推廣健康教育。規范門診窗口服務。先后舉辦季度“文明服務標兵”及“文明服務先進集體”評選活動等,充分調動門診各科工作人員的工作積極性,更好地為患兒及家長服務。

  四、“黨風廉政建設無止境” 打造風清氣正的政治生態

  醫院以黨的十九大會議精神為引領,落實黨委統一領導、黨政齊抓共管、紀檢監察部門組織協調工作,及時調整黨風廉政建設組織領導體系。1月份院領導班子成員簽訂了廉潔自律承諾書、院黨委與各支部書記簽訂黨風廉政建設責任狀。醫院各黨支部書記和各科室主要負責人落實監督把關“第一位”的要求,領導班子成員落實“全面監督”的要求,形成強化黨內監督的鮮明導向,有效落實“一崗雙責”。進一步完善了13項加強黨風廉政建制度,修訂紀檢監察室工作制度職責10項、工作流程8項;完善行風職業道德建設制度32項。通過完善紀檢監察制度,使談話函詢、執紀審查、日常監督等工作有章可循。嚴格貫徹執行《公共衛生單位內部事務公開實施方案》精神,院監督小組每季度審查院務公開、“三重一大”管理制度的落實。2018年上半年院監督小組參與大宗物品采購及合同審議的管理117份;參與設備、耗材、藥品、基建工程等招標21次;庫房及招標流程的監督檢查4次,發現問題12例,均及時整改。上半年簽訂醫藥購銷廉潔責任書41份。加強對抗菌藥物“三色預警”的管理。開展行風評議活動。完善醫療信息公開制度,從公共區域公示,到網上公開,到掌上公開,多渠道公開維護患兒的知情權、參與權、監督權。6月份,醫院迎接第十紀檢監察組來院調研指導工作,同時醫院召開黨委會學習落實市紀委董向陽書記在市委第六輪、第七輪巡察工作動員部署會上講話,針對所列問題,結合醫院黨風廉政建設自查專項活動,認真對標找差,立整立改。

  全院廣大干部職工在未來的一段時間內,將充分學習和領會“四個無止境”的深刻內涵,工作中以此為指引,提高醫療質量、提高管理水平,真正推動醫院的大發展,“做事有指引,心中有目標”,這樣進一步促進醫院的技術與服務滿足淮海經濟區兒童的需求。

  徐州健康熱線:0516-85707122

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