全程導醫網 徐州護理網/護理頻道：提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象：高翹的燕尾帽，筆直的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房里……

　　人們把護士譽為“白衣天使”，然而現實中的“天使”卻不像稱謂那么美好，尤其作為兒童醫院新生兒外科的護士，她們背后有太多的艱難和辛苦、酸甜和苦辣。當病人不理解時，她們會傷心落淚；當工作操作失誤時，她們會懊悔不已；當因為工作無法照顧家人時，她們只能在心底說聲對不起……但，她們沒有抱怨過，因為當看到一個個患兒健康出院時，她們就覺得“值了”！

　　心系患兒安危，不是親人勝似親人

　　徐州市兒童醫院新生兒科是一個特殊的科室，護理對象是只會啼哭的新生兒。住在這里的寶寶多數是患有新生兒腫瘤、膈疝、食管閉鎖、胃壁肌層缺損、各種類型腸閉鎖、先天性巨結腸、肛門閉鎖等先天性消化道畸形等疾病。他們出生后就要接受手術治療，有些還需要二次手術，術后對護理技術的要求很高，因為要為后續的治療打下堅實的基礎。“作為一名新生兒外科的護士，必須具備耐心、細心、愛心、同情心。”新生兒外科護士方允堅定的說。

　　細心，更細心

　　環顧新生兒外科監護室，目前共設閉式暖箱9個及開放式輻射搶救臺4個，墻上安裝了兩臺壁掛式消毒機，在這里接受治療的孩子最小的剛剛出生幾小時，最大的不過40多天，每天有3名護士在崗24小時悉心護理，及時按病情、體重調整用藥。

　　“我們的工作，一年365天得精神高度集中，說不累是假的，但一走進病房，看到暖箱里弱小的孩子，苦和累全沒了，個個精神抖擻，心里就想著孩子的安危，雖然不是他們的親人，但勝似親人。”護士長方允介紹，新生兒外科護理團隊現有護士25人，其中有懷有身孕的，有正值哺乳期的。

　　面對頭如蘋果大小，手腳腕如成人手指粗的患兒，如何護理？難度可想而知。“他們不像成年人，沒有能力表達自己的感受，需要我們憑日常積累的經驗去分析去處理，這就需要足夠的細心。”采訪時，方允的視線始終沒有離開搶救單元（暖箱、輸液泵、吸氧管和心電監護儀）。她笑著說：“我們需要隨時盯著監護儀，記錄患兒的心率、血壓等數據，9個暖箱里的孩子，我們得同時盯著，這里的空間并不大，但一天下來，已數不清走了多少路，來回轉了多少遍，很難有歇腳的時候。”

　　42歲的方允從事臨床護理工作23年，擔任徐州市兒童醫院省級臨床重點專科一新生兒外科護士長9年。作為新生兒外科的護士長，她承擔著病房管理及危重癥患兒的救治工作，熟練掌握早產、低體重兒的圍手術期護理，新生兒先天性巨結腸洗腸術，新生兒術后的滴注式喂養。能夠配合醫生做好食道閉鎖、先天性胃壁缺損的術后呼吸道管理，熟練掌握PICC及深靜脈的維護，新生兒消化道畸形術后靜脈營養24小時持續均勻泵入法。

　　“我們是江蘇省新生兒外科最具實力的一支隊伍，我們的護理團隊，將本著一切從病人出發，全心全意為患兒服務的宗旨，為更多的患兒提供更優質的服務。”她如是說。

　　恪盡職守，扮演好家長的角色

　　“離開崗位，我的心就不踏實。”采訪那天，方允剛剛學習回來，她顧不上休息立即趕到工作崗位。

　　她開朗的笑臉，為兒科醫護人員所熟悉。不久前，因被疾病所影響，她沒有了往日的神采，身板也因為膝蓋半月板損傷的原因，沒有往日的筆挺，步履變得緩慢。但是從口罩上方露出的那雙眼睛，仍然飽含的是平日里看到的堅毅與大愛。

　　其實早在去年4月底，她就出現膝蓋不適。但因為工作需要，她一直堅守崗位。今年3月份，科室護士人員減少，病人又急劇增加，面對每天50多名病人，她主動承擔更多工作，確保科室工作有序開展。“護理是非常繁忙、瑣碎、辛苦的一項工作。而我既然選擇了這份職業，就要無愧于身上的這身白衣、這份職責。讓病人痛苦緩解，能快速康復出院是我們最大的希望。”新生兒外科病房、監護室等都有她工作的身影，雖然腳步越來越重，但她的心里只想著把本科室工作做好。

　　在這期間，她一直靠止痛藥和理療燈，承受著病痛堅守著崗位。直到一天早上，她起床后發現兩個膝蓋已腫脹的無法行走，才去醫院檢查并被告知，左右膝蓋半月板都有不同程度損傷，韌帶變性腫脹，關節腔內也有積液：醫生建議一定要臥床休息一月，而她只請一周的假。“兒科就是個大家庭，現在我要頂住，扮演好家長的角色。”至此她隱瞞的病情才被大家知道。

　　“我熱愛這個崗位，我要把它做好。”作為一名護士，她用飽滿的熱情、溫暖的語言、真摯的眼神、嫻熟的護理技術為患者排憂解難。作為一名護士長，她恪盡職守，贏得了同事的尊重，病人及家屬的贊許。

　　給患兒一個親切、安全的治療環境

　　據了解，近年來新生兒先天畸形的發病率有所上升。作為特殊群體，新生兒病種復雜，癥狀隱秘，病情變化快，抵抗力弱，診斷治療依從性差，對臨床護理提出了極高的要求。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒，護士們除了具有相當的理論知識，熟練操作技能，良好的心理素質外，還必須有處理應急的能力和較高的職業素質。“新生兒外科接待的患兒因肌體免疫力較低，所以病區是一個全封閉的環境，患兒無家屬陪護，需要由醫護人員全程服務。”方護士長表示，從接待患兒入院一直到嬰兒出院回家，新生兒外科在每一個環節上都盡可能提供安全貼心的服務，為寶寶們的健康保駕護航。

　　護理人員對患兒除了疾病觀察外，生活護理也是很重要的一面。新生兒不會說話，病情變化快，全靠醫護人員的仔細檢查和密切觀察來發現問題，生活也完全依賴護士的悉心照料。她們要像新生兒的“媽媽”一樣，細心呵護這些“子女”。每天，護理人員要對患兒從頭到腳檢查一遍，并根據患兒的病情喂奶、更換尿布，安撫患兒的情緒。

　　采訪時記者看到，護士們對每一個孩子都“視如己出”，哄患兒睡覺、為患兒進行身體護理、為患兒喂奶換尿布、安撫哭鬧的患兒……忙得不可開交。對此，她們并沒有感到煩躁。相反，她們的臉上始終都帶著甜甜的笑容，用耐心、細心、愛心和責任心將患兒照顧得無微不至。在這些年輕護士的身上，讓人看到了濃濃的母愛。

　　因為不能陪在孩子們身邊，患兒家長們都十分焦急。“家長們的心情我們都十分理解，所以平日里患兒家屬來送患兒的日常生活用品時，我們的管床護士都是第一時間熱情的接待他們，主動向他們說明患兒住院期間生活及護理上的情況，同時請來患兒的管床醫生向其講解患兒的病情與治療，緩解家屬緊張不安的情緒。”送患兒出院時，她們同樣認真耐心向家屬交代回家后一些需要注意的情況，并反復叮囑遇到特殊情況應及時打電話回來質詢，為此患兒家屬們越來越感謝并信任她們。

　　服務源于用心，精于技藝

　　迎接新生命的誕生，對每個家庭來說都是激動萬分的事。但對于邳州的張先生來說，卻是經歷了一場命運的打擊。兒子剛出生便被診斷為先天性巨結腸，需要手術治療。雖然農合可以報銷一部分醫療費用，但對于這個依靠撿破爛為生的家庭來說仍無力承擔。了解到他們的困難，新生兒外科的醫護人員在以精湛的技術為患兒治療的同時，通過微信平臺“輕松籌”廣泛號召愛心人士為患兒籌措治療費，短短幾天便為患兒募集善款1萬佘元，吹散了困擾在這個貧困家庭頭頂的烏云。

　　護士是一個與愛相連的稱謂，是一個遠離死亡點燃生命之光的名字。沒有鮮花和掌聲，沒有榮耀與輝煌，沒有豐功與偉績，沒有豪言與壯語，只有默默的奉獻與耕耘；沒有白天與黑夜，沒有酷暑與嚴冬，沒有節日與假期，沒有懊悔與抱怨，只有對病人的關愛與熱忱。她們在平凡的崗位上敬業，奉獻著青春與年華，在平淡的生活中磨礪，迎來無數微笑與感謝聲。她們用辛勤的付出和努力，用“愛心、細心、耐心”呵護每一個新生命，贏得了患兒家長的無限信賴和社會的廣泛贊譽。

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