全程導醫網 徐州心理頻道：為進一步暢通醫患溝通渠道，切實解決群眾關心的熱點、難點問題有效提升百姓的獲得感和滿意度。4月21日，徐州市東方人民醫院黨委書記張洪永、副院長朱相華及有關科室負責人走進徐州廣播電臺“行風熱線”直播室，現場接受聽眾咨詢、傾聽市民意見和建議，為患者答疑釋惑。

　　節目中，市民就有關心理問題、精神疾病等問題向專家進行了咨詢，其中涉及到求醫問藥、免費服藥、醫保政策等近20個問題，在線專家與廣大聽眾進行了零距離的交流和溝通，認真傾聽大家提出的問題，并一一進行了清晰地回復，聽眾對此感到非常滿意。

　　通過此次“行風熱線”上線，醫院進一步加強了與群眾的溝通聯系，切實解決一些群眾反映的問題。下一步，醫院將繼續狠抓行風建設，牢固確立“以病人為中心”的服務理念，努力為全市人民精神心理健康保駕護航!

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