全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州東方新聞：為深入貫徹落實《在全市基層黨組織和廣大黨員中深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動的意見》文件精神，徐州市東方人民醫(yī)院積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動，通過學(xué)黨史、辦實事、解難題，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　徐州市東方人民醫(yī)院作為徐州市精神、智力殘疾評定機構(gòu)和仲裁機構(gòu)，承擔全市六區(qū)二縣精神、智力殘疾評定工作。為了更好地提供便捷、高效、規(guī)范的評定服務(wù)，醫(yī)院廣泛收集相關(guān)部門及殘疾人、家屬的建議和意見，梳理殘疾人評定中存在的困難問題，結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定多項舉措，優(yōu)化殘疾評定工作服務(wù)流程，極大地改善了殘疾評定者的體驗。一是強化服務(wù)意識，細化評殘細則，公示殘疾評定相關(guān)事項，履行告知義務(wù)，提高評定有效性。二是加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，完善崗位制度和職責，強化評殘工作的規(guī)范性。三是劃設(shè)評殘專區(qū)，設(shè)置標識標牌，張貼引導(dǎo)地標，提高殘疾人識別度。四是整合人力資源，增加專職引導(dǎo)員，有序開展評定工作。五是加強殘疾人隱私保護。購置資料柜，評定資料入柜加鎖，專人負責登記保管，定期移交，并保證手續(xù)完備。（姚云、鄭友玲）

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