全程導醫網徐州東方醫院 頻道 王彩虹 報道：日前，市衛生局下發了《關于對全市33家二級以上醫院進行出院病人問卷函調情況的通報》，市東方人民醫院以綜合滿意度96.63%取得全市第二名的好成績。  

  在此次出院病人各項滿意度調查中，該院從醫護的服務態度、醫療技術、掛號服務、收費服務、藥房服務、檢驗服務、影像服務等考核環節均受到出院病人的高度肯定，醫務人員無一例收受紅包現象。其中編號為08011的病人回函說：市東方人民醫院的醫務人員對病人非常耐心負責，醫患關系如魚水關系，在這里診療很溫馨。

  徐州市東方醫院院長曹軍杰表示：下一步，醫院將牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，進一步提高醫療技術，改進工作作風，加強科室建設和病人的溝通，切實做到讓病人滿意，使醫院的行風工作再上新臺階。