全程導醫網 徐州通知公告：為加強國慶節期間文明城市常態長效管理工作，營造溫馨和諧的節日氛圍，以良好的狀態迎接上級部門節日期間的暗訪考核，徐州市衛生計生委按照市創文辦要求，結合衛生計生系統實際，提出以下工作要求。

　　一、全面開展文明志愿服務活動

　　各地、各單位要大力弘揚志愿服務精神，廣泛組織志愿者開展形式多樣的志愿服務活動。各醫院要增加志愿者服務人數，佩戴志愿者標識，加強文明引導和志愿服務，尤其是對窗口“一米線”的引導，營造溫馨祥和的就醫環境。志愿者服務站要有排班表，有人員值班，有活動內容，各項記錄規范完整。

　　各地、各單位要利用衛生計生系統專業優勢，廣泛開展健康知識宣傳，踴躍參與義診、健康講座、扶危助貧等志愿服務活動，使廣大群眾在節日期間享受到很好的健康服務。

　　二、加大環境衛生和公共秩序整治力度

　　各地、各單位要加強日常保潔和交通秩序、就醫秩序的管理力度，加大保潔人員、保安人員巡查頻次，加強公共場所、衛生間等場所的保潔，清除衛生死角，規范車輛停放，防止出現人員擁擠、場面混亂、不按一米線排隊、躺臥座椅等不文明現象。各單位要加強無障礙設施、無障礙停車位管理，方便患者就醫。

　　三、加強醫療衛生機構內部控煙工作

　　各地、各單位要高度重視醫院內控煙工作，加大對控煙工作的管理力度，做好吸煙有害健康的宣教工作，加強對樓梯拐角、廁所等重點場所的巡查頻次，及時增補禁煙標識和吸煙區引導標識，形成院內全面禁煙的氛圍，減少吸煙對群眾健康的危害。

　　四、認真做好核心價值觀和公益廣告宣傳

　　各地、各單位要認真踐行社會主義核心價值觀，突出宣傳習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，大力倡導新時代家風文化、文明服務、文明旅游、文明交通等，運用多種形式持續加強公益廣告宣傳。各單位要及時更換已經過期的宣傳牌，尤其是褪色、破損嚴重的宣傳牌，營造全衛生計生系統積極向上的良好氛圍。

　　五、加強節日期間文明城市常態長效管理的巡查督查

　　各地、各單位要嚴格按照醫療衛生機構文明城市常態長效管理的要求，高標準落實各項管理措施，加強單位內部巡查指導，做好單位領導、志愿人員、值班人員的排班，嚴格兌現獎懲措施，進一步提高文明服務質量。

　　各包掛領導、處室長要根據文明城市標準，對包掛單位文明城市常態長效管理工作進行現場督導，發現問題要立即現場督促整改。

　　市衛生計生委創建辦、市創文辦將安排人員進行巡查督查，針對發現的問題，現場提出整改意見。如果在巡查過程中發現較嚴重的問題，或是在上級部門的暗訪中出現失分現象，市創文辦將嚴格按照程序啟動問責。

　　徐州健康熱線：0516-85707122