全程導醫網 徐州醫保信息:市人社局:只有醫保功能,可在全市范圍定點醫院和定點藥店就醫、購藥和結算費用
市民李大娘最近向12345政府服務熱線反映:退休人員體檢已經開始,按規定必須持社保卡進行體檢,但是她三個月前申請辦理的社保卡還沒有發下來,這令李大娘著急。持臨時社保卡可不可以參加體檢?社保卡從辦理到發卡是怎樣的流程?需要多長時間?昨日,記者帶著這些問題采訪了市人社局。
不能持有臨時社保卡體檢
市人社局12333熱線工作人員答復,退休人員不能持臨時社保卡體檢,只能等到社保卡發放后到定點醫院持卡體檢。
據了解,臨時社保卡只具有醫療保險功能,可在全市范圍內的定點醫院額定點藥店就醫、購藥和結算費用。臨時社保卡的醫保待遇等待期與原醫保卡(職工、居民)的規定相同。
社會保障卡申領流程
據市人社局社保卡管理辦公室工作人員介紹,社會保障卡的申領分為七個步驟:讀取二代身份證,驗證身份;工作人員將有關數據輸入計算機;打印《徐州市社會保障卡申領表》;采集申領人指紋;工作人員核對采集信息的完整性;申領人對打印出的《徐州市社會保障卡申領表》上的信息逐一核對并簽字確認;申領人領取《徐州市社會保障卡取卡憑證》。
“至于社保卡從申請到發放的時間是不固定的,少則一個月,多則一年的情況都有。”工作人員解釋稱,因為我市采集的社保卡要分批統一送到省卡辦制作,送卡的速度不一樣,所以市民從申請到拿卡的等待周期也不一樣。
申請發放點一般為社區和辦事處
據介紹,社保卡服務網點分為兩大類:社保卡申領發放點、社保卡綜合服務網點。社保卡申請發放點一般為各社區、街道辦事處。社保卡綜合服務網點每個區各設置一個。
社保卡申領發放點可以辦理的業務包括:社保卡首次申領、指紋采集、社保卡發放、社保功能的密碼修改、暫不啟用社保卡領取養老金。
社保卡綜合服務網點可以辦理的業務包括:社保卡首次申領、指紋采集、社保卡發放、社保卡功能密碼修改、暫不啟用社保卡領取養老金、補卡、換卡、注銷、臨時掛失、卡歸屬地變更等服務。
常見問題及處理辦法
“通過系統發放社保卡時,如果無法發放,系統會給出相應的提示信息。”市人社局社保卡管理辦公室工作人員告訴記者,常見的提示信息及處理辦法主要有三種:臨時卡未歸還:告知參保人去做臨時卡歸還業務(在哪辦,在哪還);無公共庫信息:告知參保人到各社區社保業務窗口,班里增加公共庫業務;多條正常參保信息:到社保業務窗口停掉多余的參保信息。
自助查詢申辦狀態
等待參保卡發放期間,市民可以通過徐州市社會保障卡服務網查詢社保卡的申辦狀態。據工作人員介紹,社保卡的申辦狀態具體分為六種:
未申領社保卡:參保人員沒有申領社保卡。可以攜帶本人二代身份證到徐州市社會保障卡申領發放點申領社保卡。
正在制卡:已經申領社保卡,但正在制卡中,請參保人耐心等待社保卡發放通知。
可以領卡:社保卡已經發放置申領點,參保人攜帶取卡憑證及有效身份證件到申領點領卡。
社保卡已啟用:參保人已經領卡,或者是單位已經代為領卡(請參保人到本單位咨詢領取個人社保卡)
社保卡已掛失:社保卡處于掛失狀態,如果想繼續使用請辦理解掛手續。
社保卡已注銷:參保人的社保卡已經注銷,對應的社保卡作廢。
徐州醫保熱線:0516-85707122