但是，我們必須清醒地認識到，醫院工作與黨和政府的新要求、人民群眾的新期望有一定差距。存在問題的原因除體制、機制等因素外，忽視醫院文化建設是重要成因。因此，加強醫院文化建設這一重大課題已經刻不容緩地擺在我們面前，必須認真加以對待。
　3、深刻認識加強醫院文化建設的重大意義。加強文化建設是黨在建設中國特色社會義新時期發出的新號令。要從推動社會主義文化大發展大繁榮的高度，結合醫療事業客觀規律和現實需要出發，適應經濟社會快速發展和生活水平提高以及深化醫藥衛生體制改革、醫學模式轉變、疾病譜的變化、人口老齡化等帶來的人民群眾醫療服務需求極大提高的新形勢，深刻認識加強醫院文化建設的重大意義。
　4、樹立醫院共同的核心價值觀。醫院文化建設要以社會主義核心價值體系統領醫院核心價值觀。在新的歷史時期，要把堅持公益性、落實社會責任作為徐州所有醫院共同的價值追求，摒棄片面追求經濟效益和個人利益的觀念，認真履行維護人民健康、促進社會進步的歷史使命和光榮職責。
　5、培育高尚的醫院精神。要在社會主義核心價值體系的指導下，結合醫療行業的特點和規律，以遵守希波克拉底誓言為基點，把中國特色社會義理論體系、共同理想、愛國主義和社會主義思想、民族精神、時代精神、社會主義榮辱觀和市委市政府“二帶二快三先”的工作要求融入到醫院價值觀和精神之中，努力發揚救死扶傷、人道主義的行業精神，創造新時代的高尚的徐州醫院精神。各醫院要結合醫院專業性質，挖掘醫院歷史文化積淀，廣泛征求醫院員工和社會各界的意見，凝練出適合本醫院實際的醫院精神，作為醫院文化建設的旗幟。
　6、把職業道德建設放在突出位置。加強職業道德建設是醫院文化建設的應有之義和內涵。要利用正反兩方面的典型，引導廣大員工自覺培養高尚的職業道德。要加強制度建設，發揮制度規范、激勵、約束的機制作用。要注意突出職業道德建設重點，以不良服務態度、回扣、紅包、亂檢查、大處方等為重點，進行專項整治。要強化監督指導，積極引導社會參與，弘揚先進，及時糾偏，努力營造職業道德建設的良好社會氛圍。
　7、切實創新醫院的發展理念。醫院發展理念是醫院文化建設的有機組成部分，深刻影響著醫院文化建設的內涵。當前，要從根本上扭轉重規模、輕內涵，重粗放、輕精細，重技術、輕服務，重眼前、輕長遠，重經濟效益、輕社會效益的不健康、不科學的發展理念，確保醫療衛生事業堅持維護公益性、調動積極性、保障可持續。

（二）多措并舉，推進醫院文化建設

　1、重視歷史傳承。要高度重視傳承醫學發展史和醫院自身發展史上的優秀文化遺產，做到洋為中用、古為今用，結合當代醫院文化建設的新要求，創造出無愧于歷史、無愧于時代的醫院文化。各醫院要組織向醫學史上的“大家”學習，組織整理本院發展史上體現先進的核心價值觀和醫院精神的人物、事件等，推廣學習，發揚光大。
　2、加強規劃建設。各地各醫院要結合實際，研究制定醫院文化建設中長期規劃。在規劃制定和實施中，要突出以人為本、以病人為中心的基本原則，以建立醫院核心價值觀和醫院精神為統領，明確階段任務，細化推進措施，確保醫院文化建設可持續健康發展。
　3、強化宣傳教育。要切實加強廣大員工的宣傳教育工作。要向廣大員工宣傳教育醫院文化建設的重要性、基本內容和基本要求；要組織他們系統學習社會主義核心價值體系，使他們明確醫院工作為人民健康服務、為社會主義現代化服務的目標要求，樹立強烈的職業自豪感、使命感和責任感；要組織醫院文化建設階段性主題宣傳教育活動，營造濃厚的思想氛圍，增強廣大員工的醫院文化建設自覺性。
　4、創建互動平臺。通過醫院發展論壇、醫院文化建設沙龍等平臺的建設，為員工創設醫院發展戰略、醫院建設規劃和醫院建設發展管理等重大主題性內容表達渠道，激發員的主人翁意識，并形成對優秀意見和建議、優秀成果通過發表在醫院刊物等物質和精神獎勵的長期制度。
　5、堅持活動推進。要高度重視利用專題活動促進醫院文化建設。積極建設以興趣為導向的俱樂部等醫院內文體組織，為文化建設提供載體；依托文體組織，經常性舉辦廣大員工喜聞樂見、踴躍參與的文體活動；要選擇一定的主題，大力開展讀書、文娛、體育、書法、繪畫、演講等多種形式的專題活動，通過專題活動，引導廣大員工培養愛崗敬業、積極向上、心系患者、無私奉獻的情懷。
　6、利用典型引路。要善于挖掘典型人物、典型事跡、典型事例，用典型教育、引導醫院廣大員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、榮辱觀，打牢醫院文化建設的思想基礎。
　7、引導社會互動。要高度重視社會和公眾的評價，加強與社會和公眾的互動，共同促進醫院文化建設發展、繁榮。要加大醫院文化建設核心內容、主要措施的社會面宣傳力度。要通過開展結對共建、聯誼互動、友誼比賽等形式，走出醫院，走向社會，打出品牌，擴大影響，密切關系，構建和諧的醫患關系。要善于利用傳統媒體和網絡等新興媒體，加強醫院文化建設宣傳，引導社會和公眾參與。要繼續深化執行社會行風監督員、醫療服務第三方評價等行之有效的制度，加強對醫院工作和醫院文化建設社會監督。
　8、深化醫院改革。要增強改革的主動性、積極性、創造性，根據中央和省、市關于公立醫院改革試點工作的部署、要求，改革公立醫院管理體制、運行機制、補償機制、監管機制和醫療服務體系，努力消除制約醫院文化建設和醫院健康發展的體制、機制性因素，為醫院文化建設注入持久動力。

（三）加強組織領導, 強化醫院文化建設保障

　1、領導率先垂范。各地衛生行政部門和醫院領導要把醫院文化建設擺上醫院工作重點議事日程，組織制定建設規劃和年度實施計劃，與業務工作緊密結合，同部署、同推進、同檢查、同考核。醫院主要領導要把抓醫院業務、技術、發展的干勁同步于抓醫院文化建設上來，切實轉變醫院發展觀念，積極創建人文醫院。同時，各地衛生行政部門和醫院領導要以身作則，加強學習，知行合一，在思想和言行上要體現先進的文化理念，在醫院文化建設中發揮示范帶頭作用。
　2、強化條件保障。各級醫院一方面要結合新的醫院建設，將醫院文化活動的基本場所列入總體規劃和建設。另一方面，要通過對現有房屋的合理調整、改造，因地制宜地建立文化活動的基本陣地。設立醫院文化專項經費，為文化建設提供必要的物質保障。各醫院要根據相關規定及本單位經濟條件，安排必要的醫院文化建設專項經費，形成穩定的經費保障機制。同時，醫院工會、共青團、婦委會等組織經費中也要安排必要的文化活動經費用于醫院文化建設。
　3、狠抓責任落實。各醫院在制定醫院文化建設規劃的基礎上，要把文化建設的各項任務分解落實到各職能、臨床科（處）室和每個員工，做到崗位明確、任務明確、要求明確、目標明確，使醫院文化建設的各項任務、要求落實在每個崗位、每個員工、每一項業務工作之中，確保建設成效。
　4、嚴格考核獎懲。各醫院要建立嚴格的考核獎懲制度。要在明確責任的基礎上，研究制定細化的考核獎懲指標體系和辦法，并認真組織實施。各地衛生行政部門要把醫院文化建設工作成效納入醫院綜合目標考核，加強指導，促進建設。我局將適時研究制定人文醫院考評標準和細則，啟動人文醫院考評工作。
　醫院文化建設是新時期醫院工作的重要內容和重要抓手，各地衛生行政部門和醫院要高度重視，以積極的姿態投身到醫院文化建設工作中去，全面提升我市醫院工作水平，為保障我市人民群眾的身體健康、生命安全作出更大的貢獻！