全程導醫網 徐州健康新聞:近日,“徐州市12320公共衛生公益電話”正式更名為“徐州市12320衛生熱線”。
徐州市12320衛生熱線自2006年11月開通以來,服務方式不斷擴展,服務領域不斷增加,服務范圍已從公共衛生領域拓寬到整個醫療衛生行業。該熱線不僅受理突發公共衛生事件與衛生應急事件的投訴與舉報;向社會公眾提供衛生防病、預防接種、心理衛生、百姓就醫指南等知識的咨詢服務;向社會公眾提供衛生相關法律、法規與政策的咨詢等服務,還積極拓展專家咨詢、預約掛號服務,實現與12345政府熱線有效對接。
我市12320衛生熱線開通六年多來,已受理4萬多起咨詢或投訴,架起了政府衛生部門和社會公眾之間溝通的橋梁,構建了傳播衛生政策信息、健康保健知識、接受突發公共衛生事件舉報的平臺,贏得市民的一致好評,為和諧社會建設作出了積極貢獻。
徐州健康熱線:0516-85707122