全程導醫網 徐州健康新聞：12月21日，2013年度醫院服務“改革創新人物”和“改進服務推進人物”頒獎典禮在北京舉行。徐州市中心醫院院長張培影獲“改革創新人物獎”，并作為唯一的地市級醫院院長代表，應邀參加了全國6位三級甲等公立醫院代表的現場交流。

　　2013年度醫院服務“改革創新人物”和“改進服務推進人物”評選活動，淵源于2010年改革創新醫院亮點展示及評選活動，由健康報社主辦、國家衛計委醫政醫管局支持。徐州市中心醫院積極參與各項活動，獲2010、2011全國改革創新醫院獎，《積極開展人性化服務、促進醫院可持續發展》和《優化區域醫療資源 服務淮海百姓健康》的改革創新經驗先后在全國會議上交流，并在今年成功承辦了華東華北片區的現場交流會，在行業內獲得了認可和好評。

　　此次頒獎典禮上，張培影院長還作為全國6位三級甲等公立醫院代表之一，應邀與參會的各位領導、同行分享了徐州市中心醫院的三級隨訪工作：一級隨訪——在病人出院一周內由床位醫生進行電話隨訪，對病人開展康復指導;二級隨訪——隨訪中心2周內對出院病人進行電話復訪，督查一級隨訪工作落實情況，征求意見和建議;三級隨訪——每月隨機抽取150—200名病人，深入病人家中，指導病人康復，開展健康教育。嘉賓主持中國人民大學衛生醫療體制改革與發展研究中心主任王虎峰，與張培影院長就該項工作進行了簡短的追問互動，并指出三級隨訪工作，有利于增進病人對醫院的理解、消除一些誤會，穩定患者群，從而提高醫院的經濟社會效益。

　　一同受表彰的還有全國97位三級醫院院長、5位部隊醫院院長、71位縣(市)級醫院院長、6位政府領導和14位衛生廳(局)長。