全程導醫網　綜合消息：　3月26日下午，徐州市婦幼保健院隆重召開 “服務質量年”動員部署大會。市衛生局黨委委員張文慶同志、市衛生局行風辦汪木林主任蒞會指導。張文慶同志對醫院榮獲“三級甲等婦幼保健院”表示熱烈祝賀，對我院順應醫院發展的需要，部署開展“服務質量年”活動的做法給予充分肯定，并就進一步搞好活動提出了“統一意志，堅持標準，敢破善立，標本并舉，持之以恒”的五項要求。

　　王培安院長做動員講話，就進一步搞好優質服務工作提出了具體要求。孫敦琇書記就做好會議精神的學習傳達，認真貫徹落實醫院實施方案，切實落實各項措施提出了要求。

　　王培安院長在動員講話中，著重分析了目前我院在服務工作中存在問題的主客觀原因，強調了開展“服務質量年”活動的重要性和必要性，提出了“創建滿意窗口，在改善服務態度上狠下功夫;優化服務流程，在方便就診服務上狠下功夫;創新服務內容，在完善服務環節上狠下功夫;加強制度建設，在建立長效機制上狠下功夫”的具體要求。

　　王院長在講話中強調指出，積極開展“優質服務年”活動，進一步做好優質服務工作，全院要立即行動起來，認真組織實施，力爭抓出成效。他要求做到：加強領導，明確責任;全面動員，全員參與;立足當前，真抓實干;加強督導，不斷完善。最后，王院長希望全院上下統一認識，步調一致，認真工作，切實改善和提高服務質量，力爭用1-2年時間，把我院建設成為“人民滿意醫院”，在全社會、在人民群眾、在就診患者心目中，切實樹立起名副其實的三級甲等婦幼保健院形象。

　　會上，黃勁磐副院長、紀委尚履忠書記就開展“優質護理服務示范工程”活動、開展“服務質量年”活動進行了部署，婦科周健主任、總務科張雷副科長分別代表臨床和機關后勤科室作了表態發言。