全程導醫網 徐州衛生信息：（通訊員 黃玉梅 攝影 孔軼）為提高護理服務質量，深化優質護理服務內涵，打造優質護理品牌，徐州市一院護理部主任胡銘帶領骨二科護士長馬文婭、副護士長邵麗娜、護理部干事陳菡，與隨訪中心主任孔軼及蔣允俠主管護師，冒著嚴寒為患者李大爺（化名）進行居家護理，將護理服務從醫院、病房延伸到患者家里，真正做到“以患者為中心”，讓患者滿意在徐州市一院。

　　采訪時了解到，李大爺1月半前無明顯誘因出現腰部疼痛活動受限，以左側為重，直立行走后疼痛加重，平臥后癥狀稍好轉，伴小腹部、臀部疼痛不適，自行口服消炎鎮痛藥物效果不佳，癥狀逐漸加重，家屬陪伴來徐州市一院就診。腰椎MRI檢查示：胸10、腰1、腰5椎體及附件骨質破壞，轉移瘤可能，以“脊柱多發轉移癌”收入院。入院后完善檢查后，考慮結腸原發腫瘤，予骨轉移瘤姑息放療及對癥支持等治療，并請康復科指導功能鍛煉，患者腰部疼痛及活動受限較前好轉出院。

　　為了更好地促進患者出院后的身體康復，護理部主任胡銘帶領骨二科護士長馬文婭、副護士長邵麗娜、護理部干事陳菡，前往患者家中進行居家護理延續護理服務。胡主任詳細詢問患者的活動、飲食、休息、用藥等情況，護士長馬文婭、副護士長邵麗娜為患者及陪護人提供護理知識及健康指導，指導踝泵鍛煉及股四頭肌鍛煉，如何預防下肢深靜脈血栓等，患者及家屬對徐州市一院的優質延續護理表示感謝。經過有效的康復指導，目前患者已能下床活動。

　　隨著優質護理服務在徐州市一院的深入開展，目前，徐州市一院神經內科與老年科等11個科室啟動了居家護理，共為患者提供居家護理近500次。護理不僅僅局限于患者住院期間，而是延伸到患者出院后疾病的康復、預防和健康管理的整個進程中，用專業的護理知識讓患者享受到全程、專業的護理服務，解決患者在康復過程中遇到的問題，提高患者的遵醫行為，在普及健康知識、減少出院并發癥、減輕患者經濟負擔、優化服務流程等方面取得了明顯成效，為出院患者的健康保駕護航。通過居家護理在​徐州市一院的不斷推廣，在優質護理服務實施過程中不僅得到了病患及家屬的認可和廣泛好評，同時提升了醫院的服務形象。

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