－－訪先聲再康醫藥連鎖公司總經理楊非

     全程導醫網 徐州醫藥頻道 王彬 周光琦 報道：留意徐州街頭藥店的人們可能會發現，不知從何時起，一處處風格獨特、環境優雅、店面整潔的藥店――先聲再康連鎖藥店，已遍布徐州的許多重要街道和居民小區。這些藥店極大方便了附近居民“小病進藥店”的需求，也為徐州醫藥零售市場帶來一股強勁的沖擊!

　　前不久，先聲再康連鎖公司楊非總經理來徐視察，全程導醫網安排專人獨家采訪了楊總。

　　經過11年磨練，在省內連鎖藥品零售業，處領先位置

　　全程導醫網：楊經理，您好。對徐州百姓來講，先聲再康是一家外來企業，許多人是從家門口的藥店，認識和了解“先聲再康”的。

　　楊非總經理：呵呵，我先介紹一下先聲再康吧，先聲再康成立于2001年8月18日，他的前身是先聲連鎖，跟南京先聲藥業關系比較密切，相當于先聲藥業的一個模塊(套用)。一個在工業研發、批發、零售、流通的一個獨立模塊，是先聲藥業的一個分支。后來，先聲藥業2007年因為要到美國去上市，那么這一塊就剝離出來了。目前，我們跟先聲藥業并沒有直接聯系，但是基本上算是兄弟公司吧。

　　先聲再康2001年發展到現在，已經有11年歷程。到目前為止，連鎖藥店已開了160多家，截止今年年末，銷售額超過五個億。11年來，從單一的直營藥店連鎖角度分析，我們的規模和總量在江蘇省內已排在第一位。

　　“坦率地講，這個規模放在全國的市場上，還不算大”。楊非總經理理性、淡然地分析道：因為江蘇省內很多本地的連鎖(藥店)大多數都是只是局限在江蘇發展，并沒有到外地去發展，所以說整個的規模都不是特別大。從這個角度分析，我們現在的規模能夠排在第一。

　　試水徐州市場，先聲藥業人眼中的彭城

　　全程導醫網：徐州醫藥市場資源豐富，競爭激烈，先聲藥業進軍徐州市場，是看中了徐州哪方面的情況?

　　楊非總經理：我們我2009年開始進駐徐州市場的。看中徐州這塊市場“大蛋糕”，出于幾方面原因。第一，徐州是江蘇人口最多的一個市，這個行業(藥店)實際上還是做人氣，人口越多覆蓋面積就越大。當然我們做這個行業不光考慮的是人均收入水平，人氣是很重要。整體來說我們這個行業在經營當中是否能經營下去也取決于主客觀多方面的因素，一個是經營的決心，還有就是一個客觀方面的因素，客觀就是當地政府的一個態度(是否支持)。

　　第二，醫藥市場資源豐富、徐州藥店本來就多的現實，我們也認真分析了。

　　以創新的姿態進駐徐州市場，展示“先聲奪人”的魅力

　　全程導醫網：我們是在最近半年多時間，才關注到先聲再康的――我們小區附近兩個不同的道路上，突然出現了兩個“先聲再康”，使我與我們的團隊發現了一個爆發式成長藥品零售企業。楊總能不能談談這個成長歷程?

　　楊非總經理：2009年我們只開了4個店，屬于試水階段。從2011年3月份開始，擴大了21個連鎖店，其中后面的10多個店主要是從2011年下半年集中、陸續地開業，其發展業態、布局設置是從市區呈放射狀向縣區展開，使徐州人在很短的時間內一下子發現并認識了“先聲再康”。

　　目前，在徐州這么大的一個城市里開設21家連鎖藥店，并不多。我們能做的規模遠遠不止現在這個數字。我們需要當地政府的支持、政策的支持。我們希望在同樣的競爭條件下能給我們一些公平對待。實際上只是輕微放開一點閘門，對我們的發展則是一個極大推動，主觀上來看我們從形象、服務到商品質量等，至少在一個中上游。公司要維持這樣一個優勢在這種大環境下也付出了比較大的代價，包括我們的讓員，百分之百都是藥校專業的畢業生。

　　完善自我，提高質量，迎接挑戰

　　全程導醫網：作為一家外來連鎖藥店，徐州百姓當然很歡迎。但同行可能會有“狼來了”的觸動。楊總是如何看待這些的?

　　楊非總經理：(談到這里，楊總笑了，是那種發自內心的自信笑容)。實際上對于這種觀點，我并不認同。第一，我們同樣是江蘇的企業，算是一家人。第二，我們的總經理(田總，徐州分公司)本身是徐州人，了解徐州的風土人情，了解徐州人的健康需求;第三，我們的稅收全部交在徐州，資金是從南京投入進來，但是稅收全部是交到了徐州。第四，作為藥品零售企業，我們直接面對普通百姓，我們用熱情周到的服務，為徐州老百姓的健康做出努力，也讓徐州人多了一個選擇。們也屬于本地企業，并不是一個“入侵者”。

　　全程導醫網：也就是說我們始終本質也是為徐州人民服務，也是一個提高服務質量的一個過程。

　　楊非總經理：對，如果徐州老百姓愿意選擇我們，首先是我們在服務上的成功。當然我們雖然是一個商業性質的行業但同時也是很特殊的一個商業公司，因為它所存在的公益性質在里面。比如說我們經常會做一些義診啊，回饋患者呀之類的公益性活動。

　　全程導醫網：藥師是指導科學用藥的第一道防線，我們在職業藥師這一塊的配置怎么樣?

　　楊非總經理：隨著醫改的深入，“大病進醫院，小病進藥店”已成為百姓的健康選擇。為了保證群眾用藥安全、合理，我們對駐讓藥師的配置非常重視，全公司一共160多家店面，一共180多名職業藥師，并不是指普通藥師，這個數字直接普及到每家先聲再康藥店都有職業藥師指導。全都是有證書有資質的，職業藥師這個成本大家都知道是非常高的，因為我們公司對于職業藥師的待遇非常好，所以整個藥師隊伍穩定性非常高。

　　采訪結束時，楊總特別表示：徐州山青水秀、地杰人靈;徐州人義氣豪爽，重情重義。我們一定會努力把工作做好，全心全意為徐州百姓健康服務。

       注：本文為全程導醫網獨家采訪，不得擅自轉載。