全程導醫網 徐州腫瘤頻道/徐州就醫：以患者為中心，堅定為民之心，書寫大院擔當，這是徐州市腫瘤醫院一以貫之的追求與踐行。

　　近年來，徐州市腫瘤醫院全員踐行“人民至上、生命至上”的崇高理念，積極創造條件，為廣大百姓提供優質的醫療救治服務，為建設淮海經濟區區域性醫療高地樹立了時代榜樣。

　　自黨史學習教育開展以來，市腫瘤醫院黨委通過開展院領導與臨床醫技科主任座談會、職能部門負責人深入臨床醫技一線科室等方式，調研臨床醫技科室發展需求，不斷完善抓落實的工作機制，補短板、堵漏洞、強弱項，加快推動醫院突破發展瓶頸，不斷滿足廣大人民群眾日益增長的健康需求。徐州市腫瘤醫院以推行現代醫院管理制度為抓手，以改革促發展，不斷提升醫院內涵建設，醫療服務質量和效率得到全方位提升，醫療業務平穩增長，各項綜合改革工作取得階段性成果。

　　今年以來，徐州市腫瘤醫院發揮腫瘤防治工作優勢，推進跨區域醫療集團、醫共體建設，打造技術協作平臺，開展健康知識講座、義診、特色專科門診等服務項目，共組織實施了15個“我為群眾辦實事”實踐活動項目工程，目前，初步統計開展各類活動110余次，覆蓋人群2.5萬余人次。

　　內涵發展，打造區域性腫瘤防治中心、特色專科中心

　　徐州市腫瘤醫院通過上下聯動有效下沉優質醫療資源，讓醫療服務更加“接地氣”。通過與國內外知名腫瘤醫院的緊密和深度合作，積極籌劃臨床腫瘤實驗中心的建設，打造腫瘤專科病種治療的技術優勢，持續提升腫瘤醫院綜合實力和品牌影響力。通過加大腫瘤?？迫瞬排囵B和引進，重點圍繞腫瘤精準診療、微(無)中心建設和PCE核醫學建設，開展技術引進與創新，逐步建設淮海經濟區腫瘤防治中心。

　　徐州市腫瘤醫院還積極拓展職業病院的發展空間，增設床位配置100張，完善職業病體檢業務能力建設。參照三級職業病醫院建制，完善職業病診斷科、中毒防治科、職業性肺病科、職業病康復科和毒理中心實驗室等亞專科建設。通過設備投入和人才引進等，建設成淮海經濟區設備全、技術水平更高的職業衛生實驗室和毒理實驗室，通過積極學習急性中毒應急處置和職業病防治新技術，建設成為淮海經濟區職業病防治、中毒救治和康復中心。

　　徐州市腫瘤醫院還與國家癌癥中心、江蘇省癌癥中心通力合作，積極承擔包括國家重大公共衛生項目——城市癌癥早診早治、國家重點研發計劃“上消化道癌多中心隨機對照實驗”、中國人群癌癥篩查項目“肺癌、結腸癌多中心隨機對照實驗”等多項公衛及科研項目。積極發揮徐州市腫瘤防治管理中心職能，協助縣區加強基層腫瘤防治能力建設。2020-2021年度組建了由25家二級以上醫療機構共259名專家組成的專家庫。承辦了“徐州市癌癥早診早治與腫瘤篩查適宜技術培訓班”省級繼教項目，新增賈汪區、新沂市、邳州市作為篩查項目點，有效提升了基層人員早診早治篩查能力。全年度全市累計完成人群調查和高危評估2萬余人，完成臨床篩查8500余人次。還將繼續在全市范圍內開展癌癥篩查和早診早治項目，惠及更多本地居民。

　　在“主動上前”和“歷史擔當”精神的引領下，徐州市腫瘤醫院人立足彭城、放眼淮海，奮勇向前，讓醫療服務更加規范、更加完善、更加優質，惠及徐州及周邊地區百姓。

　　引才聚智，高水平創設優勢學科，建設跨區醫共體

　　醫學人才，已成為撬動徐州市腫瘤醫院跨越式發展的強大支點。

　　醫院深化與江蘇省人民醫院戰略聯盟協作，分別成立了王學浩院士名醫團隊工作站、束永前腫瘤精準化診療工作室、殷國勇脊柱外科精準化治療工作站。與上海交通大學醫學院附屬瑞金醫院成立鄭民華團隊胃腸微創外科工作站。深化與中國醫科院腫瘤醫院、江蘇省腫瘤醫院跨區域專科聯盟建設，開創性做好與天津腫瘤醫院乳腺外科?？坡撁私ㄔO，借力提升，借勢發展，打造淮海經濟區的知名?？破放啤?/p>

　　近年來，徐州市腫瘤醫院以培養實用型人才、引進學科帶頭人和緊缺人才為重點，通過多元化舉措把人才引進來、留下來、用起來，建起一支高效能的醫院人才隊伍，打造出一系列高質量的醫療服務品牌。先后從國內知名三甲醫院引進學科帶頭人腫瘤內科趙鴻鷹博士、心內科張瑤俊博士、心血管外科高峰博士、胸外科侯予龍博士、肝膽胰外科周武元博士等優質人才，并自主培養了放療科王強、麻醉科朱珊珊、骨科歐陽曉、泌尿外科曹敬毅等多位博士，成立醫院“博士團”，將國家級醫療服務搬到家門口。

　　徐州市腫瘤醫院以提升學科建設整體水平為目標，以解決臨床實際問題為導向，不斷調整優化學科布局和結構，加強以人才、技術、科研、質量等為核心的臨床能力建設。以腫瘤防治為核心的MTD平臺逐漸形成規模，并各自不斷壯大：2020年骨科、腫瘤科進入2020年省級臨床重點?？圃u審與驗收，內分泌科、重癥醫學科、檢驗科等科室進入2020年市級臨床重點?？圃u審與驗收。這些都為腫瘤學科的強勢發展提供強有力的技術支撐。

　　海納百川，方能波瀾壯闊;廣納賢才，終得笑傲江湖。去年，該院結合醫院發展戰略規劃，引進心臟外科學科帶頭人1名，眼科學科帶頭人1名，其中1人被確認為徐州市“全職引進特聘人才”;3人被確認為“臨床技術骨干研修培養對象”;1人獲徐州市第七期“雙百工程”項目獎勵。新增各級各類社會任職74人次，其中國家級、省級社會任職13人次。這些人才填補學科空白，提升薄弱學科，推進全院學科體系漸趨完善，有力促進了醫院核心競爭力的持續提升。

　　該院以鼓樓區互聯網醫院項目建設為抓手，建設以市腫瘤醫院為總醫院，涵蓋鼓樓康復醫院等13家一、二級醫療機構的徐州市腫瘤醫院醫療集團。落實上下轉診、處方流轉、檢查檢驗結果互認等互聯網新業態下的線上診療服務，實現優質醫療資源下沉和區域內資源共享。

　　提質增效，提高醫療服務軟實力，打造有溫度的醫院

　　以患者需求為中心，轉變理念，讓患者少走路、讓數據多走路，優化自助機服務、電子醫保憑證及多種形式預約診療，提升患者就醫體驗。優化再造服務流程，通過完善服務措施、簡化服務流程縮短各種候診及檢查、檢驗報告等待時間，加強導醫及門診窗口管理。對于患者等待時間較長影像檢查，實行蹲點式改進，科學排班、合理配置人力。進一步發揮中醫藥特色診療優勢，積極推進中醫多專業聯合診療和中醫綜合治療，為患者提供中藥個體化用藥加工、中藥飲片配送等個性化服務，方便患者用藥，以更加優質的服務為群眾辦實事。

　　醫院認真開展患者滿意度和行風調查工作，在醫院既往開展的第三方滿意度調查和門診患者滿意度自查基礎上，按照國家衛健委大型醫院巡查要求，對患者滿意度調查的各項內容進行優化，形成適合自己醫院特點的調查項目，組織有關人員在全院各病區、門急診等區域，持續開展患者滿意度和行風調查工作，定期匯總患者反映的意見和建議，召開分析會，核實調查，提出整改意見，并在院周會及醫院網站上予以公布。近年來患者滿意度不斷提升。

　　經過不懈努力，醫院各項舉措成效明顯，患者滿意度逐年上升，實現政府、百姓、醫院三滿意。近年來，徐州市腫瘤醫院先后獲得國家癌癥中心頒發的“最佳項目管理獎”“最佳信息平臺創新獎”“城市癌癥早診早治影響力獎”“中國癌癥篩查與早診早治研究基地”稱號，為城市癌癥早診早治項目工作樹立了“徐州特色”的腫瘤篩查模式。醫院同時被國家衛健委確定為第一批腫瘤(消化系統)多學科診療試點醫院;榮獲首批“‘互聯網+醫療健康’暨大數據臨床應用示范中心建設單位”稱號。2017-2019年，醫院連續三年獲中國癌癥基金會頒發的“三八節女性兩癌免費篩查”全國組織活動獎項。2020年醫院獲批乳腺癌診療質量控制試點中心，并掛牌“江蘇省腫瘤大數據應用示范中心”。

　　徐州市腫瘤醫院將持續深耕三級甲等腫瘤醫院建設發展工作，全面提升黨建、醫療、教學、科研和管理水平，進一步強化醫院管理的系統性、整體性、協同性，進一步堅持正確方向，保持改革定力，蹄疾步穩地推動醫院改革發展。全面強化醫院黨的建設、全面推進醫院各項工作規范化、全面完善并嚴格執行各項管理制度、全面加強醫療服務能力、全面提升醫院管理水平、全面加強溝通協調、全面強化綜合保障，提高核心競爭力和創新能力，深化國內外交流合作，顯著提升社會美譽度。在“爭當表率、爭做示范、走在前列”中展現三級甲等腫瘤醫院的責任、使命與擔當。到2025年，努力建成管理水平先進、醫療技術領先、教學質量一流、科研實力雄厚、軟硬件配置精良、人才團隊優秀、區域領先、更高質量的區域性腫瘤防治中心。

　　站在新起點，迎接新挑戰。展望未來，徐州市腫瘤醫院人信心滿懷：“一定不辱使命、銳意進取，全力打造我市名牌醫院、百姓放心醫院，爭創同級一流醫院、現代化示范醫院，為人民群眾的醫療和健康事業作出新貢獻，譜寫醫院發展新篇章!”　（ 文/晏菲 圖/蘇莉鈞)

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