全程導醫網 徐州中醫頻道：“付了錢就可以在家坐等中藥送上門，這項便民服務好!”3月12日，候先生為徐州市中醫院推出的中藥快遞便民服務措施連連點贊。

　　為方便患者取藥，減少等待時間，徐州市中醫院與中國郵政徐州分公司合作，提供駐點寄遞中藥服務。患者就診后，只要到醫院設置的中藥快遞辦理臺填寫送藥地址、聯系電話等信息，就可以像網上購物一樣，安心在家坐等EMS快遞人員在最短時間內通過物流網絡，將中藥送貨上門，免去了候藥之苦。

　　市中醫院中藥房業務非常繁忙，以前很多患者取藥往往要耗時等待。但是，調配中藥又是一項嚴謹的“慢工細活”，中藥師不可能在短時間內將中藥配好。每一帖中藥的調劑都必須經過審方、稱量、調配、核對等步驟，才能交到病人的手中。代煎中藥相比配藥更為費時，遇到量大時當天不能取，患者需第二天才能拿到藥。

　　為了縮短患者取藥的等待時間，醫院一方面補充專業人才，另一方面努力在服務上下功夫。這次，與中國郵政徐州分公司合作開展寄遞服務，就是為了讓“良藥不再苦等”。

　　據悉，為確保患者用藥安全，該院還推出了一系列保障措施，在EMS柜臺交方之前，先由專業藥師審核藥方，向患者交代服藥的注意事項后，才能進入配送環節。整個過程層層確認、把關、核對，確保無誤后才打包、發貨。

　　為使代煎中藥安全準確地送達患者的手中，快遞公司將使用專用中藥運送車輛和中藥快遞專用紙箱，最大程度保障代煎中藥的品質。同時EMS會根據配送的路程以及當天的氣溫，對代煎中藥采取冷藏措施，以確保藥品質量，讓患者放心。據介紹，正常情況下，當日下午4點前辦理寄遞手續的中藥飲片和中午12點前辦理寄遞手續的代煎中藥，當日即可送達指定地點。即使是中午12點后辦理寄遞手續的代煎中藥，最晚次日也能送到病人手中。除了中藥、代煎藥之外，其他藥品、檢驗檢查報告單、體檢報告以及患者或家屬的一般個人用品，都可以直接在醫院辦理速遞。

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