全程導醫網 徐州兒童醫院/兒科頻道：為進一步深化和規范醫院院務公開工作，促進“細節管理年”主題活動再上新臺階，2013年9月，經院長辦公會討論，徐州市兒童醫院務公開工作做了進一步調整，確定了以多種公開形式，立足明處、實處、細處為重點的工作目標。

　　根據實際情況，徐州兒童醫院主要采取幾項舉措：

　　一是完善公開制度，將工作落到明處。及時調整了《徐州市兒童醫院院務公開領導小組》，將辦公室設在院辦，并制定了《徐州市兒童醫院院務公開實施方案》，在原來的基礎上，進一步明確分工、細化責任。

　　二是完善公開目錄，將工作落到實處。醫院將公開目錄分為向社會公開、向患者公開、向職工公開三類，針對不同群體關心的諸如檢查項目、藥品價格、服務收費標準、專家出診情況、“三重一大”等，通過電子大屏、醫院網站、門診公示欄、綜合查詢機、醫院內網等各種形式公示給不同群體。

　　三是完善公開形式，將工作落到細處。醫院在門診、住院大廳安裝了大型電子顯示屏，滾動播放門診、住院流程、科室設置、專科門診等多種重要信息;在二樓住院處設置了綜合咨詢窗口，滿足農合報銷病人的需求;在門診大廳設置“青年志愿者”導醫導診隊，為公示項目和提示不明白的病人及時提供解答服務，努力縮短就診流程，將院務公開工作和“細節管理年”活動結合到位。

　　通過院務公開工作的進一步推進，醫院不斷完善公開過程中遇到的狀況，努力做到職工歡迎、患者放心、社會滿意，為我院等級醫院創建工作添磚加瓦。

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