日前，市衛生局發出了《市衛生局關于對衛生信訪檔案等工作進行年終督導檢查的情況通報》，市兒童醫院榮獲一等獎。

　　2013年，該院衛生信訪、保密、檔案、紅十字會等工作在院領導的高度重視和相關科室共同努力下，各項工作得到了長遠發展，并取得可喜成績。首先醫院在全市衛生系統單位中率先開展網絡輿情監測工作，實行“制度、方式、反饋三創新”原則，按時按要求上報院領導接待日計劃、信訪人員的名單、電話、報表，做好院領導信箱及 “12345”政府服務熱線督辦工作。其次做好醫院各項檔案入館、接收、借閱工作;進一步完善檔案庫房管理工作，實現“三無八防”;健全檔案信息反饋制度，及時提高檔案利用率，掌握工作主動權，不斷更新檔案業務知識。三是醫院制定了《徐州市兒童醫院定密解密工作制度》、《徐州市兒童醫院涉外工作保密管理制度》;涉密文件的打印制度;通過提高防范能力，加強涉密計算機、信息系統登記備案管理，按時上報保密工作報表數據材料。四是全面開展政務信息工作，啟用了政務信息公開網上專欄，認真安排實施方案，明確分工細則，制定考評辦法，開設政務微博。五是深入開展紅十字會工作，健全組織機構，開展備災救災及人道主義救助，積極舉辦義診活動，傳播紅十字精神，投身公益事業，傾力回報社會，切實履行冠名醫院職責。

　　今后，醫院將在工作中進一步完善各項工作流程，改進工作方法，拓展工作渠道，為醫院營造團結穩定、積極向上的氛圍，樹立良好、健康的醫院形象，促進和諧醫患、護患關系的建立，為患兒提供優質、便捷的診療服務，為打造淮海經濟區兒科醫療高地和創建三級甲等醫院而努力。

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