全程導醫網 徐州兒童醫院/兒科信息：加強醫患溝通，建立良好的醫患關系是防范醫患糾紛，化解醫患矛盾的重要手段。為此，徐州市兒童醫院醫務科于12月10日下午在門診病房綜合樓五樓會議室進行了關于醫患溝通與醫患關系的培訓，全院近兩年所有來院醫務人員參加。
培訓由重癥醫學科李衛華主任主講，李主任從醫患溝通概念、分類、分級、溝通藝術及溝通內容等方面進行了全面地講解，最后重點講述了如何加強醫患之間的溝通，醫患溝通中的注意事項，溝通技巧，同時指出日常溝通過程中常常忽略的細節，以最大限度地避免和減少醫患糾紛的發生。
此次培訓使年輕醫務人員受益匪淺，進一步認識到成功的醫患溝通的重要性、必要性，對改善和促進醫患關系及我院持續、穩定、快速的發展起到積極的推進作用。
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