全程導醫網 徐州兒童醫院/兒科信息：為充分發揮群眾的監督作用，切實解決醫院不正之風問題，不斷加強作風建設，提高群眾對醫院的滿意度，為人民群眾提供更加優質便捷的醫療服務，近日，徐州市兒童醫院開展行風滿意度問卷調查活動，院辦等22個職能科室，共76人參與。

　　醫院領導對此項活動高度重視，責成院辦牽頭負責，每天安排一組工作人員分兩次對全院門診、病房進行滿意度問卷調查，主要調查病人對門診便民服務、醫技檢查部門流程、等待專家門診就診時間、科主任查房、醫護人員服務態度和醫療技術、出院電話隨訪、醫院環境衛生等是否滿意，并在調查過程中記錄病人提出的意見和建議，及時匯總至院行風辦，責成相關科室和人員進行整改。

　　通過這次活動，讓病人對醫院的每一個服務環節進行評價，將有利提高醫護人員服務意識，轉變醫護人員工作態度，并將對問卷中存在問題，及時反饋，加以整改，確保今后更好的服務于患者。

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