全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 礦總頻道：為避免慢性病患者反復(fù)奔走醫(yī)院就診，降低在院內(nèi)因開藥形成人員聚集而產(chǎn)生的交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，基于此種情況，徐礦總醫(yī)院積極貫徹落實(shí)國家與市衛(wèi)健委關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的整體要求，徐礦總醫(yī)院創(chuàng)新服務(wù)模式，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，發(fā)揮“健康云”服務(wù)優(yōu)勢，積極推出便民惠民舉措，現(xiàn)在，患者足不出戶就能看病，不用排隊(duì)，在家就能享受復(fù)診開藥的服務(wù)。具體流程如下：

　　第一步：在線咨詢

　　(1)可以點(diǎn)擊首頁上的【網(wǎng)絡(luò)診間】進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院首頁，通過找醫(yī)生、找科室或搜索框搜索，可快速查找醫(yī)生，選擇【發(fā)熱門診】，選擇想預(yù)約的醫(yī)生點(diǎn)擊【預(yù)約】

　　(2)在預(yù)約資料提交界面，填寫疾病描述，可選擇是否填寫個(gè)人病史或上傳病歷圖片，勾選我已閱讀并同意《知情同意書》，點(diǎn)擊【提交】按鈕后即可預(yù)約成功，預(yù)約成功后跳轉(zhuǎn)到預(yù)約詳情，點(diǎn)擊【咨詢】進(jìn)入診間向醫(yī)生問診，如實(shí)向醫(yī)護(hù)人員陳述有關(guān)情況，如你有什么癥狀、最近去過哪些地方，是否接觸過疑似患者等。

　　(3)如下，進(jìn)入聊天頁面進(jìn)行問診，預(yù)約成功后，也可以直接從首頁快捷進(jìn)入聊天窗口，即可進(jìn)行咨詢問診。

　　第二步：確認(rèn)醫(yī)生開立的處方

　　醫(yī)生根據(jù)患者疾病情況，給患者開立處方，患者可以在聊天界面上收到該處方鏈接，點(diǎn)擊鏈接查看處方詳情。

　　第三步：支付藥品費(fèi)用

　　1.未進(jìn)行支付的門診預(yù)約、處方費(fèi)用等都可以在線上進(jìn)行支付結(jié)算。醫(yī)生開立的處方審方之后，處方流轉(zhuǎn)到患者前端，患者可以在首頁上看到待支付的卡片，同時(shí)，消息管理中心，也能收到繳費(fèi)通知，如下：

　　2.點(diǎn)擊支付按鈕，進(jìn)入支付確認(rèn)界面，患者需要選擇藥品領(lǐng)取方式。現(xiàn)在已支持藥品配送，患者可選擇藥品配送到家。選擇到院自取，需要在一周內(nèi)在藥房上班時(shí)間到醫(yī)院進(jìn)行取藥，如果選擇快遞配送，需要選擇收貨地址，如下：

　　選擇郵寄配送方式，需要選擇配送地址，如果列表中沒有想要的收件地址，可以點(diǎn)擊【添加地址】

　　3.支持使用微信、支付寶、線下醫(yī)保三種方式進(jìn)行支付，支付成功后，會返回繳費(fèi)回執(zhí)單，如下，可在藥品管理中查看相關(guān)訂單信息。

　　第四步：跟蹤藥品訂單，藥品快遞到家

　　藥品訂單可以查看訂單信息，包括物流狀態(tài)和軌跡。

　　徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122