全程導醫網 礦總新聞:為全面提升醫院工作水平,培育具有凝聚力、創新力和核心競爭力的醫院文化,徐礦總醫院大力加強“十大文化”建設,切實為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務。
徐礦總醫院的“十大文化”建設包括:
一是以制度規章和工作規范為準則,構建制度文化。牢固樹立依法治院、依法行醫、按章辦事的理念,嚴把醫療服務要素準入關,用制度管人、管事,把醫院管理納入法制化、制度化軌道。
二是以規范服務和落實標準為主導,構建服務文化。深入推進“三好一滿意”活動,深入開展優質護理服務,大力實施預約診療,加強醫患溝通,實施人文關懷,讓廣大人民群眾看病更方便、更溫馨。
三是以學科建設和人才培養為目標,構建科技文化。樹立科技興院、尊重知識、尊重人才、尊重創造的理念,追求學院化、學科化、學者化發展思路,致力打造名院、名科、名醫,大力提升解決臨床實際問題的能力。
四是以完善制度和教育引導為根本,構建行為文化。
五是以提高質量和保障安全和為宗旨,構建安全文化。切實深化平安醫院創建,倡導換位思考,照顧病人感受,構建安全長效機制。
六是以關愛職工和奉獻企業為主題,構建和諧文化。深入推進醫院人事分配制度改革,改善職工福利,提升幸福指數,增強醫院各級管理者和員工的歸屬感、積極性、創造性,創造良好的醫院發展環境。
七是以優美環境和優良氛圍為基礎,構建環境文化。充分發揮環境對醫院物質文明和精神文明建設的載體作用和推動力,加快醫院基礎設施建設和改造,完善功能配套和流程改造,整合功能,合理布局,美化亮化,營造良好的醫院視覺環境和人文環境,為患者和員工打造舒適、溫馨、便捷的環境和條件。
八是以醫德醫風和廉潔自律為重點,構建廉潔文化。堅持教育為主、預防為先,加強警示教育,注重“兩個習慣”養成,構建預防和懲治腐敗體系。深化源頭治理,從嚴治醫,規范行為,深化“一崗雙責”,強化效能監察,落實“三合理”規范,嚴懲“回扣”、“紅包”行為,強化制度管控,選樹行風典型。
九是以實用性和先進性為原則,構建形象文化。不斷拓展信息化管理系統,充分利用網絡平臺、《院報》,構建立體信息發布、健康咨詢和網絡辦公平臺。注重社會評價,突出綜合發展,提升醫院的認同度、知名度和美譽度。
十是以精于專業和誠于品德為標桿,構建“大醫”文化。積極踐行和傳承“大醫”精神,時刻銘記“性命相托”的職責,提高服務于群眾的技術本領,提高從醫者的人文素養,用實際行動展示“大醫精誠”的精神內涵。