全程導醫(yī)網(wǎng) 徐礦總醫(yī)院頻道：說起身邊的“老嚴”，那就不得不來談談徐礦總醫(yī)院普外科的護士長徐義鳳同志。作為一名黨員，她始終按照“三嚴三實”的要求，在思想和行動上堅持做到從嚴要求、勤政務實，用實際行動樹立良好的形象。她性格開朗、待人熱情，同事關系融洽，對工作虛心認真，對同事總是像姐妹如朋友般交流，談思想、談工作、談人生，她一直默默無私的在自己的崗位上奉獻著自己的光和熱。在日常工作中身先士卒、雷厲風行、盡職盡責。堅持大事講原則，小事講風格，加強與護士的溝通交流。工作上高標準、嚴要求，生活上做到多關懷多照顧，與下屬護士情感融洽、緊密配合、愉快共事，營造和諧的工作氛圍。作為一名老黨員，時刻提醒自己以黨的利益為重，嚴格要求自己，生活上勤儉節(jié)約，從不以任何名義謀取私利，公道正派。
我們普外科護理團隊是全院出了名的優(yōu)秀團隊，多次的省市的各項護理檢查工作中表現(xiàn)突出。一個優(yōu)秀的護理團隊，需要一個綜合素質(zhì)高、奉獻意識強的護士長。徐義鳳護士長經(jīng)常對護士們說：護理工作是平凡的，但也是崇高的，需要也值得我們奉獻自己的智慧和青春。工作要認真負責、要對待病人如同親人，要有豐富的學識、要有過硬的技能、要能團結(jié)同事、要能協(xié)助領導更出色的進行工作、要有團隊意識、要大公無私、要有奉獻精神，要不計個人得失等等。徐義鳳護士長這樣要求自己手下的護士，同時也以身作則更加嚴格的要求自己。
南丁格爾說：“護理工作是平凡的工作。然而，醫(yī)護人員卻用真誠的愛去撫平了病人心靈上的創(chuàng)傷，用火一般的熱情去點燃了患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣！”面對患者，徐義鳳護士長總會要求護士們用一顆善良的愛心去呵護他們，為他們營造一個溫暖的港灣。記得我科收治過這樣一位病患，這是一位在馬路上被車輛撞傷導致腹部閉合性外傷的老年女性，由120急診送入院，因智力障礙無法正常溝通，不能說出自己的名字及家庭住址、家人姓名等。護士長組織護士對該位患者精心護理，幫助她洗臉、洗頭、擦身，患者病情穩(wěn)定可以進食后徐義鳳護士長考慮床位護士和值班護士工作較忙，主動承擔起送飯的任務，每天將香噴噴、熱乎乎的飯菜送到病人床前，還從自己家里拿來牛奶為患者增加營養(yǎng)。患者康復后積極聯(lián)系院保衛(wèi)科，尋找到患者的家屬，并派專人將患者護送回家。徐義鳳護士長經(jīng)常說：“作為一名護士，有顆善良的愛心比什么都重要”。
徐義鳳護士長工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，不斷學習新的工作方法，學習新的管理機制、工作狀態(tài)等。不斷強化護士們的安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒，并提出整改措施。加強重點時段的管理，如節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時加強監(jiān)督和管理。加強重點病人的管理，如危重病人、手術病人、老年病人等，把他們做為例會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識，保證病人得到及時有效的護理。對重點員工的管理，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。做好急救藥械的管理工作，每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”及時補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”。為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。
徐義鳳護士長帶領全體護士積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務，提高患者的滿意度 。加大落實、督促、檢查力度，明確分工、責任到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質(zhì)量。同時做好培訓及帶教工作， 按護理部以及科室計劃，每月進行業(yè)務學習、專科技能培訓，按層級對護士進行培訓，并按時進行理論及技能操作考試。他還積極鼓勵和支持護理人員參加自考、成教等學習，提高護士學歷層次。近年來陸續(xù)有多名護士考取本科。?
人們把護士稱為白衣天使，不僅是對他們美麗、善良、奉獻的概括，更是對他們崇高的敬業(yè)精神和質(zhì)樸愛心的贊譽。徐義鳳護士長用她的熱情和行動，踐行著關愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，三十年如一日在護理崗位上默默奉獻著自己的青春，守護著生命的希望。護理工作一干就是幾十年，加班加點是家常便飯，長期繁忙的臨床護理工作，徐義鳳護士長患上了下肢靜脈曲張、跟腱炎等疾病，但她始終默默無聞的堅守在自己的崗位上，有人對他說“你干了幾十年臨床啦，要不了幾年就要退休了，沒必要一直這樣早出晚歸的，不如換個輕松的崗位，多保養(yǎng)身體。”她總是淡淡的笑，說：“我已經(jīng)習慣了，我要一直在臨床上干到退休的那一天，選擇了這份工作，我從來沒有后悔過。”是啊，平凡的崗位，執(zhí)著的追求，這就是徐義鳳護士長無悔的人生選擇。
作者：徐州礦務集團總醫(yī)院普外科 郭貞
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