全程導醫網 徐州健康信息：為深入踐行“四強四提升”活動要求，全面提升患者就醫感受，徐州市第一人民醫院總務處以患者為中心，以服務為基準，加強制度落實及流程管理，強化物業管理，不斷提高精細化服務水平。

　　1、提升物業員工素質，統一培訓、統一著裝、統一保潔用具，提高保潔人員的職業形象，提高服務品質。

　　2、對門診區域公共衛生間開展專項保潔，對基礎設施維護更新，加大全面巡查力度，讓“方便”之處更方便。

　　3、對院區地面、玻璃幕墻、門窗等環境設施進行專項衛生保潔。

　　4、對會議室設施及地板進行清潔養護。

　　5、對不銹鋼扶梯及周圍設施的保養與維護。

　　服務無止境，滿意無終點。徐州一院總務處將繼續立足本職崗位，以需求為導向，以細節為抓手，努力增強服務意識，全面提升服務質量和服務水平，不斷改善就醫環境，持續提升患者就醫體驗，助力醫院高質量發展。