全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州行業(yè)動態(tài)：作為徐醫(yī)附院首屆“黨風廉政建設(shè)宣傳教育月”內(nèi)容之一，7月10下午，行風辦在病房主樓21樓第二會議室召開2015年第二次醫(yī)院病員座談會。院黨委委員、黨辦主任劉曉萍，紀委副書記郝志強和各總支書記，醫(yī)務(wù)處、護理部、門診部、財務(wù)處、收費處、病房管理科、保衛(wèi)處、總務(wù)處、病區(qū)服務(wù)中心等職能部門的同志，以及行風辦從全院各病區(qū)隨機抽取的病員及家屬代表共83人參加了座談會。會議由行風辦副主任孫芬主持。

　　座談會上21位病員及家屬踴躍發(fā)言，對徐醫(yī)附院的基礎(chǔ)管理、醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風等方面給予了高度評價。現(xiàn)住疼痛科的戚阿姨一站起來就是三鞠躬，她聲淚俱下：“感謝二院!眼科給了我兩個眼，口腔科給了我一口好牙。更要感謝疼痛科，我腿疼得不能動，到別的醫(yī)院看都不行，半夜里我就開始寫遺囑。到了二院，做了PET/CT檢查，疼痛科醫(yī)護人員把我當母親一樣對待，申主任、許大夫、朱大夫都勸我給我鼓勵，每天詢問我的病情，我出院回家也經(jīng)常給我打電話。現(xiàn)在老頭得了不治之癥，經(jīng)過呼吸科、骨科、疼痛科三科會診，現(xiàn)也住在疼痛科，他們對老頭像父親一樣。普外科趙文星主任、張主任都給我鼓勵。韓茜護士長、卲護士、趙護士都非常好……”

　　N62病區(qū)神經(jīng)內(nèi)科趙先生5年前患了格林巴利：“我很絕望決定放棄，是張勇主任給予我及我父母親人般的安撫，使我重拾信心，住院期間也不斷鼓勵我，終于治愈出院。這次我的病復(fù)發(fā)了，我心里的第一個念頭就是我還得找張勇主任看。現(xiàn)在我妻子懷孕5個月了，孩子不能沒有爸爸啊，是張主任救了我，救了我全家……”

　　病員們動情的訴說感動了在場的所有人員，是給予我們醫(yī)務(wù)人員的表揚，也是給予我們動力。另外病員及家屬朋友對徐醫(yī)附院的基礎(chǔ)設(shè)施、工作流程、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了合理化建議和建設(shè)性意見。

　　最后，院黨委委員、黨辦主任劉曉萍作總結(jié)講話，代表醫(yī)院感謝病員及家屬朋友，選擇徐醫(yī)附院就是出于信任，這也是對徐醫(yī)附院的肯定。劉主任要求行風辦認真梳理此次座談會上病員及家屬提出的意見和建議，會同相關(guān)科室積極落實，盡早解決，不斷改進工作、提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)社會、服務(wù)患者。

　　會后回收有效問卷67份，問卷調(diào)查表顯示對徐醫(yī)附院的綜合滿意度為97.96%。

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