全程導醫網 徐州護士網/護理頻道：（本文系徐州市第一人民醫院護理部主任胡銘在護士節活動上的發言。）

　　尊敬的夏處長、各位院領導、護理同仁：

　　大家下午好!

　　在陽光明媚的季節里，我們迎來了又一個“5.12”國際護士節。在這個喜慶的日子里，我謹代表護理部向默默工作在護理崗位的同仁們致以最誠摯的節日祝福！同時，我也代表全體護理人員向一直以來關愛我們的各級領導表示最崇高的謝意!“5.12”國際護士節是偉大護理先驅、南丁格爾的誕辰紀念日，又恰逢我院建院80周年，可謂喜上加喜。我們有一支愛崗敬業、無私奉獻、團結奮進、充滿活力的隊伍。過去的一年里，全院護理人員在平凡的崗位上不分晝夜、默默奉獻，涌現出一批先進的集體和個人。在此我謹代表護理部向受到表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀!

　　“禽流感”襲來之際，“舍小家顧大局”成為我院醫護人員的共同信念，尤其ICU醫護人員，日夜奮戰在搶救一線，無怨無悔。昆山“8.2”特大爆炸事故牽動著我們每一個的心，ICU兩名護士在此次救援中全力以赴，充分展示了我們護理人員“來之能戰，戰之能勝”的精神風貌和應急能力。

　　護理工作在醫院工作中起著舉足輕重的作用，她關系著患者的康復和醫院的聲譽。護士的專業化技術水平，也代表著一個醫院的綜合素質。借此我將2014年護理工作完成情況向各位領導及同仁作重點匯報：

　　一、創新護理服務，深化優質護理

　　首先在醫院領導高度重視和支持下，全院優質護理覆蓋率100%。全院護理人員在護理部倡導下，積極開動腦筋，為病人提供創新服務，如：內分泌科開展了“糖尿病健康社區行活動”;老年科為提高老年病人靜脈穿刺成功率，制作視頻及書面資料;骨科、神經內科、心內一科、透析室等開展出院后連續護理服務。通過細節服務的實施，深化了優質護理內涵，市第三方滿意度調查持續提高達95%。

　　其次舉辦各種了各種競賽、演講、應急演練等活動，提高了全院護士綜合素質。全院范圍內開展護理品管圈活動，在市總工會與衛生局聯合舉辦的“徐州市急救技能和品管圈護理技能競賽”中，《提高護士規范使用心電監護儀合格率》獲品管圈先進集體獎;急救技能榮獲先進集體三等獎。

　　二、抓好質量和安全管理 確保持續改進

　　制定并落實2014年護士長綜合目標管理考評細則，圍繞江蘇省《三級醫院評審標準》，嚴格質量控制，每季度召開質量及安全管理委員會會議，運用頭腦風暴法，PDCA等管理手段進行原因分析，制定整改措施，修訂制度、常規、流程、預案等，確保質量持續改進。

　　三、加強護士培訓與考核，重視專科發展

　　我們采取請進來走出去形式，提高護士專業技術水平，邀請省廳趙麗萍科長、三級醫院評審專家李國宏主任、品管圈專家來院授課;選派護士長、護理骨干外出學習，連續3年都有護士赴臺灣參加江蘇省衛生國際交流。和南京中醫藥大學聯合開辦的首期研修班，有32名學員在去年均順利完成理論課程學習。

　　重視專科護士培養，去年又新增4名省級專科護士，6名在讀。

　　四、重視科研教學，提升自我價值

　　去年，我們有1項成果獲徐州市科技進步三等獎;2項護理課題獲徐州市科技計劃項目，2項護理新業務獲徐州市醫學新技術引進一等獎、二等獎，1項護理新業務獲淮海科技三等獎。多年來與徐州醫學院、蘇州衛校、鹽城衛校等十幾所高校一直保持著良好的合作關系，為醫院提供了醫、教、研等方面的支撐，我們的帶教質量，得到了校方的認可。

　　我院護理工作得以順利開展，要歸功于院領導的正確領導、歸功于各部門同事的全力支持、歸功于全體護理同仁的辛勤付出。

　　護理工作任重而道遠，我們將不負重任，在以杜院長為首的領導班子正確領導下，為新醫院建設及創建三級甲等醫院做出更大貢獻。

　　最后祝全體護理同仁們永遠健康!快樂！

　　護理部

   　2015年05月08日