全程導醫網 徐州口腔醫院/口腔頻道：提及口腔醫院的護士，人們也許會想到輕松、舒適等詞兒，因為與綜合性醫療機構相比，口腔護理沒有急難險重，但殊不知這看似“輕松”的工作卻更需傾注一腔熱情?？谇徊∪瞬煌谂R床醫學病人，多是一些以改善生活需要、提高生活質量為主的牙病患者，他們對于就醫的要求往往高于一般的病人，提供細致周到、溫馨到家的服務便也成了口腔醫院白衣天使們工作的關鍵詞。

　　2016年9月26-27日，由中華口腔醫學會主辦的全國“口腔護理人文關懷展評”活動在上海隆重舉辦。此次展評活動共有來自全國各地口腔醫院及口腔醫療機構的47組參賽隊伍參加，經過緊張激烈的角逐，徐州市口腔醫院護理代表隊最終獲得了二等獎。

　　比賽現場，徐州市口腔醫院護理代表隊以情景劇《護患一家親》參演，短短八分鐘的表演時間，隊員們以精彩的表演將患者最初的刁難、擔心、焦慮及后來的放心、信任、感激，將護士受了委屈仍面帶微笑對患者進行耐心、細致的解釋、溝通，進而化解矛盾，贏得了患者的理解和贊揚，表演得淋漓盡致、生動形象。表演中有展現不慍不怒妙心化解矛盾糾紛的感動畫面、有展現為病人進行日常護理時的溫馨畫面、有展現為病人進行健康教育時與病人交談互動的快樂畫面，精彩的表演贏得了陣陣掌聲，獲得了專家的一致好評。

　　實際上，活動現場展示的與其說是表演，不如說是口腔護理日常工作的還原再現。在人們以往的印象中，走入口腔醫院就意味著愁容滿面，拔牙鉗、牙鉆聲讓患者望而生畏，但目前這一切都變了，這不僅得益于口腔醫療技術的提高，更得益于護士在優質護理服務上的嚴格管理和規范操作。據徐州市口腔醫院護理部主任杜青介紹，盡管護理隊伍的平均年齡較小，但工作起來可都是獨當一面的“女漢子”。在徐州市口腔醫院，病人就診時，這些護士都會滿面笑容、熱情接待，主動送上一聲問候，遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送別聲……

　　如此細心周到的服務，收獲的怎能不是成功?。ǜ痫w）

　　徐州口腔咨詢熱線：0516-85707122