全程導醫網 徐州醫保信息:“我退休十幾年了,怎么醫保賬戶上每月打款數額變成了4.3元?我現在想看病、吃藥,只能自己掏錢。”昨天,銅山化肥廠退休職工陳淑芳反映醫保賬戶上的錢越打越少,與她同一單位退休的老伴也遇到了類似情況。因為這件事,夫妻倆跑了幾個月,問題一直沒有解決。
記者了解到,因徐州市社保系統年初更新,導致一些數據丟失,部分市民賬戶出現了沒錢或少錢的情況。目前正在進行數據更正,之前少打的差額都會補足。
反映:醫保賬戶的錢突然少了
陳淑芳1947年出生,2000年從銅山化肥廠退休。十幾年來,她的退休工資從剛退休時的不足500元漲到了現在的1800多元。根據我市醫療保險相關規定,醫保金額也在逐年增加??墒墙衲昴瓿跻詠恚愂绶及l現自己的醫保賬戶不再打錢了,她到勞動部門跑了幾次,直到3月底才有一筆進款,但數額只有4.3元。
“我是3月24日查的賬戶,看到這個金額我都愣了,怎么會這么少!我老伴的情況也和我差不多,他是2004年退休的,退休前和我一個單位,他的退休工資現在是2000元出頭。今年年初,老伴的醫保賬戶也是一直沒有錢,后來打錢了,每個月只有35元。”陳淑芳說,她帶著醫保本到勞動部門去找,工作人員查詢后告訴她,醫保的金額是有固定比例的,具體根據個人工資確定。“他們查了我的賬戶,說我的工資每月不足500元,可那是我剛退休時的工資水平,現在早就變了。工作人員又告訴我,系統剛剛升級,可能有些東西還沒更新好,讓我再等等。”陳淑芳說,這一等又是幾個月,現在她身體不舒服想住院,但因為醫保賬戶沒錢,就一直拖著。
社保部門:盡快排查,將補足差額
銅山區社會勞動保險管理處征繳科的王科長說,陳淑芳反映的情況近期也有其他市民反映。“徐州市的社保系統今年年初進行了更新。在更新過程中,因為格式不匹配或其他原因,導致一些數據丟失,部分市民賬戶出現沒錢或少錢的情況,目前正在進行數據更正。另外,今年3月,醫保政策還進行了一次調整,這又加大了數據更新的難度。”
王科長說,他們已經委托徐州市信息中心的工作人員對數據進行排查,尋找那些少打、漏打的賬戶。因為系統錯誤,之前陳淑芳的賬戶每月打款金額為20多元,并非她說的4.3元。“4.3元可能是她之前的賬戶余額,經過排查,5月底陳淑芳的賬戶已經改過來了,現在每個月打款是93.3元。下一步排查結束后,我們會統一把之前少打的差額補足。”
至于陳淑芳老伴的賬戶,王科長表示,可能是因為更換二代證的原因,他的賬戶有兩個身份證號,所以暫時無法取得他退休工資的信息,“我們會盡快排查,確定他的賬戶,然后給他補上,不用擔心。”
對于3月份的醫保政策調整,王科長進行了簡單介紹。“退休人員按69歲以下和70歲以上劃分了兩類,69歲以下人員,劃賬戶比例為5%。假設工資基數為2100元,劃賬戶金額就是105元;70歲以上人員和1949年之前參加革命工作的老工人,劃賬戶比例為6%,假設工資基數為2100元,劃賬戶金額就是126元。在職人員是按照繳費工資基數進行劃賬,劃賬比例根據年齡不同,分為三個檔次:35歲以下為2.5%、36歲以上至45歲為2.8%、46歲以上至退休為3.7%。”
王科長說,如果市民仍有疑問,可登錄徐州市人社局官網或到社保中心大廳作進一步了解。