全程導醫網 徐州醫保信息：4月1日徐州市全面啟用社會保障卡，原醫保卡停用。

　　辦卡地址：

　　1.市醫療保險基金管理中心西安南路122號（電視塔斜對面老勞動局一樓）

　　2.各區行政服務中心。

　　3.社保卡信息采集除以上地點，還有各街道辦事處和社區服務站。

　　咨詢電話：12333

　　注意事項

　　如果您已經領卡，發現卡不能正常使用，請先到發卡網點激活。收到短信提醒者請速領社保卡未申辦社保卡者請抓緊辦理已申請辦理社保卡但未領取的參保人員請注意，近日是否收到這樣的短信：

　　“您好，某某某的社保卡已制作完成，請盡快攜帶“取卡憑證”和“身份證”到您申辦社保卡的網點領取。4月1日起您的社保卡將取代醫保卡使用。如果您已經領卡，發現卡不能正常使用，請先到發卡網點激活。咨詢電話：12333【徐州市社會保障卡管理辦公室】”

　　收到以上短信者請按短信提示，抓緊時間領回社保卡。否則4月1日以后將無法持醫保卡就醫，享受不到醫保待遇。

　　逐步停用醫保卡

　　目前全市已發社保卡510萬張，市區參保人員持卡率達90%以上，我市將全面進入“社保卡”時代。今年全市將按區域分批次逐步停止醫保卡的使用，豐縣已于今年1月1日停用，銅山區、沛縣將從4月1日開始停用。睢寧縣、新沂市、邳州市在7月１日開始停用。市區已領取社保卡的參保人員將在4月1日起統一使用社保卡進行就醫購藥結算。

未申辦“社保卡”的參保人員

　　請及時到各縣（市）、區、街道辦事處、社區的人社業務經辦服務網點申辦社保卡。

　　徐州社保卡功能

　　身份識別、信息查詢：2015年我國刑法修正案（九）將社保卡同身份證、護照、駕駛證同列為可作為證明身份的證件。在我市辦理信息查詢、生存認證、體檢等人社業務時可將社保卡作為身份識別的依據。

　　待遇領取方面：

　　我市已于2015年開展持社保卡領取養老金業務，社保卡的合作銀行有工行、農行、建行、交行、信用社（農商行）五家銀行，金融服務網點全市近330個。企業職工養老金社會化發放的離退休人員領取社保卡后第3個月，自動從社保卡的銀行賬戶發放養老金，參保人可到社保卡卡面標識銀行服務網點憑社保卡領取。此外社保補貼、醫保報銷、失業金也開始逐步通過社保卡加載的銀行賬戶統一發放。

　　就醫購藥方面：

　　參保人可持社保卡在全市范圍的定點醫院和定點藥店就醫、購藥和結算費用，2017年1月開始全市范圍內的原醫保卡將停止使用。

　　金融功能方面：

　　每張社保卡都加載了一個銀行卡號，在銀行網點激活該卡號后，實現銀行借記卡的所有功能。持卡人可憑卡享受現金存取、轉賬、消費等金融服務，并免繳金融賬戶年費、小額賬戶管理費等費用。同時，參保人員可將社保卡的銀行賬戶作為社保繳費代扣賬戶，一次性向社保卡的銀行賬戶中存入現金，由銀行定期代扣代繳。此外，還可持社保卡使用布設在全市各人社業務經辦網點、定點醫院、社保卡綜合服務網點的人社自助服務終端自助繳納社保費。

　　社保卡和醫保卡是一回事嗎?

　　社保卡不等于“醫保卡”。社保卡最先啟用的是醫保功能，因此很多人誤覺得社保卡就是醫保卡。其實，醫療保險僅僅是社保卡所承載的眾多功能中的一項，以后跟人社業務有關的事項都能通過社保卡辦理。

　　何查詢如社保信息?

　　想要知道自己有沒有正常參加社保，社保卡里多少錢，可以直接查詢到的。

　　方式如下

　　1、電話咨詢：12333

　　2、帶上社保卡及身份證去社保中心查詢

　　3、直接在官網查詢www.jsxz.lss.gov.cn/

　　社保卡丟失后如何補辦？

　　一、首先，辦理臨時掛失。可以通過以下幾種方式辦理：

　　➀人工電話掛失：撥打12333電話申請掛失。

　　➁自動語音電話掛失：撥打24小時掛失服務電話0516-68605505，根據語音提示進行掛失。

　　➂互聯網掛失：登錄徐州市人力資源和社會保障網（http://www.jsxz.hrss.gov.cn）社保卡掛失頁面，根據提示操作掛失。

　　➃經辦網點掛失：可到市、區、街道辦事處、社區的人力資源和社會保障經辦點掛失，服務時間為正常工作時間。

　　二、辦理正式掛失。持本人有效身份證原件，到社保卡卡面標識的銀行網點辦理正式掛失手續。

　　三、辦理補卡手續。

　　持身份證、銀行的正式掛失單據到社保卡綜合服務網點辦理補卡手續。

　　第四，領取新卡。20個工作日后持取卡憑證、身份證到辦理補卡手續的服務網點領取新社保卡。

　　提示：

　　➀辦理正式掛失手續后，即使找回原卡，也不可解除掛失繼續使用。

　　➁遺失社保卡后申請補領新卡，自社保卡服務網點受理補領之時起，原卡自動失效。

　　➂辦理掛失后或辦理補卡期間，卡內資金處理、個人相關社保事物的辦理遵照相關業務部門有關規定執行。

　　➃辦理補卡手續后，尚未領取新卡期間急需就醫購藥的，可申領臨時卡，臨時卡有效期為180天。在領取新卡時或卡有效期滿后須交回臨時卡。臨時卡不具備金融功能。申請使用臨時卡需交納10元押金，臨時卡丟失或人為損壞的，押金不退還。

　　➄在領取新的社保卡后請及時到社保卡卡面標識的銀行網點激活金融功能，否則將影響社保待遇的領取、后續社保卡補換業務的正常辦理。

　　忘記了社保卡密碼？

　　登錄所在地社保官網，在線找回密碼；或者帶上身份證和社保卡去社保機構業務大廳修改密碼。

　　社保功能沒有初始密碼，沒有設置過密碼的參保人在就醫購藥時不需要輸入密碼,但在首次修改社保卡密碼時舊密碼請輸入123456。

　　社保斷了怎么辦？

　　通過單位繳納：與用人單位簽訂勞動合同的職工，跟用人單位存在勞動關系，通過單位繳納社會保險。

　　到地稅部門辦理：沒有工作單位的個人，可以以靈活就業人員的身份到戶籍所在地的地稅部門辦理社保登記手續。

　　異地就醫人員如何申領社保卡？

　　異地就醫人員是指在外地參保且在我市居住或轉到我市就醫的人員。

　　異地就醫人員需到參保地申領社保卡，領取社保卡后需到徐州市醫療保險基金管理中心辦理異地就醫相關手續。

　　如在外地沒有領取社保卡又需在我市就醫的，到徐州市醫療保險基金管理中心辦理異地就醫相關手續后。持異地就醫相關證明及有效身份證件到社保卡綜合服務網點辦理社保臨時卡申領手續，使用社保卡臨時卡就醫。

　　社保卡不能正常使用的，該如何處理？

　　➀社保卡本身損壞。

　　➁卡處于掛失狀態。

　　➂欠費、停保、處于待遇享受等待期等：由于欠費、停保、處于待遇享受等待期等原因造成的社保卡不能正常使用的，可致電12333人社服務電話查詢原因，并根據具體原因到人社對應部門辦理相應手續。

　　社保卡服務網點可以辦理哪些業務？

　　社保卡服務網點分為兩大類：社保卡申領發放點、社保卡綜合服務網點。

　　分布在全市各社區、街道辦事處的社保卡申領發放點可以辦理的業務包括：社保卡申領、指紋采集、社保卡發放、社保功能密碼修改業務。

　　社保卡綜合服務網點可以辦理的業務包括：社保卡申領、指紋采集、社保卡發放、社保功能密碼修改、補卡、換卡、社保功能注銷、臨時掛失、社保臨時卡申領與歸還各項業務。

　　徐州健康熱線：0516-85707122