徐州心理專家介紹：1.家里有人出現自殺行為，切莫恐慌，要了解有關自殺現象的相關知識。重要的是對自殺現象要有正確的態度，避免“家丑不可外揚”觀念作祟而恥于向專業人員咨詢或尋求幫助如撥打生命救援、心理危機干預熱線等。

　　2.要積極配合專業人員對未遂者進行評估，判斷再次自殺風險的可能性及其程度并給予心理服務。

　　3.未遂者存在精神障礙、心理問題要及時就醫治療。

　　4.家屬要多與未遂者交流，關心愛護他們，了解她們的心理狀態并善于發現可能的傷害線索，引導未遂者主動暴露尤其有無厭世、自殺等想法而有針對性的應對。

　　5.對高風險未遂者如，有抑郁情緒、屢次發生自我傷害、有自殺想法的要注意防范并做好防范預案，包括妥善保管藥物、不存放無用的危險物品，盡量避免危險物品的隨手可及。盡可能保證未遂者在可觀察的范圍內，持續或不間斷保持接觸或通過電話進行聯系。

　　6.一旦發生自殺行為，要迅速、就近送醫院救治。