全程導醫網 徐州健康新聞 轉都市晨報:隨后,記者逐一聯系了我市在淘寶上能預約掛號的12家醫院,得到的答復令人出乎意料,12家醫院都表示,醫院從未與淘寶合作掛號業務,甚至有的醫院對此完全不知情。
醫院:淘寶的行為與醫院無關
徐州市中心醫院宣傳科的孫科長表示,徐州市中心醫院預約掛號可以通過24小時專線電話96120或登錄醫院官網進行,如果遇到預約好的醫生臨時停診,醫院客服也會及時電話通知患者。
“淘寶的行為與我們醫院完全無關,他們就是把我們官網的預約鏈接了過去,實際上分享的還是醫院網上預約的號源。”孫科長表示, 通過淘寶網預約掛號的患者,醫患之間的信息溝通就要多一次中轉,不僅增加了不必要的掛號程序,一旦發生變動,院方極有可能通知不到患者本人。
徐醫附院及第一人民醫院等多家醫院也對淘寶的做法予以了否定,指其并沒有通過醫院的認可,完全是一種商業行為。第一人民醫院的辦公室朱主任表示:“我們也是剛剛聽說這件事,并與醫院門診部核實過,目前暫時還沒有患者是通過淘寶預約前來的,通過淘寶預約的號很有可能在醫院用不了。”
衛生局 淘寶開通網上掛號沒有經過衛生部門審批
徐州市衛生局醫政處副處長陳昌鋒告訴記者,目前我市各二級以上公立醫院的預約掛號方式除了通過醫院的預約電話和官網外,經過省級衛生行政部門建立的江蘇省省級集約式預約診療服務平臺是唯一的正規網絡預約掛號平臺。
“全市總共有二級以上各類醫院41家,省平臺上已經包括了徐州所有的公立二級以上醫院。”陳副處長表示,淘寶開通網上預約掛號并沒有經過衛生部門的審批,只是相當于掛號網在淘寶上開了自己的網店。他提醒市民,申請網絡預約掛號時,請通過正規渠道,以免個人信息被商業機構掌握,個人利益受到損失。
記者了解到,江蘇省衛生廳23日也曾發布消息稱,江蘇省省級集約式預約診療服務平臺于2012年6月正式上線運行,目前,共有158所醫院聯線省平臺,其中三甲醫院110所。截至2013年4月底,省平臺預約總量為77291次,今年以來已通過省平臺預約47144次。
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