全程導醫(yī)網  徐州衛(wèi)生：隨著六月的結束，兒童醫(yī)院門診部進行了第二季度“微笑服務之星”評選。陳萍、孔鵬、蔡文茜、關春麗、岳強、張景、姚靜等7位同志被評為第二季度“微笑服務之星”。

　　活動開展過程中，門診部每月組織考評小組成員對門急診20 個 窗口進行了“微笑服務之星”檢查，考核小組成員根據考核標準認真考核窗口工作人員的服務能力、服務態(tài)度、服務意識、服務速度等各項內容，先由科室推薦，考核小組對各科室推薦人員結合平時檢查情況，病人的投訴情況，滿意度調查等進行評比。

　　通過此次活動，不斷提高門急診窗口的服務水平、服務質量和服務效率，深入貫徹“三好一滿意”的精神，以我們一個陽光般的微笑，帶給患兒太陽般的溫暖。