全程導醫網 綜合報道：“零障礙”活動開展以來，徐州市傳染病醫院護理人員注重細節服務，科室護理工作呈現出嶄新面貌。護理工作更加細致，更加貼近病人，受到患者及家屬好評。

　　確保質量管理“無縫隙”

　　傳染病病人是一個特殊群體，他們不僅要承受來自疾病本身的折磨，更痛苦的是自己成了傳染病的傳染源，對周圍的人群造成了不可想像的危害。為了避免這種疾病的傳染和蔓延，要對傳染病患者進行隔離治療。因此，雖然合理治療對傳染病至關重要，但心理護理對傳染病患者來說更是不可或缺的。

　　面對這一群體，市傳染病醫院護理部在百姓辦事“零障礙”活動中，進一步深化護理服務工作深度與廣度，在病區推行了“責任小組包干制”，在整體護理的基礎上進行組間結構調整和職責的細化，分組包干、分床到“護”、責任到人。科室按工作年限及能力分層次排班，根據工作量情況實行彈性排班。組長帶領組員為患者提供全程、連續的護理服務，責任護士對其“承包”的病人實行“一條龍”服務。分工方式改變后，醫護間的配合更默契了，既保障了對病人完整連續的照顧，同時也理順了醫院內部的管理和流程。在病區推選質控員，確保質量管理“無縫隙”。