全程導醫(yī)網(wǎng) 徐州傳染病頻道:8月20日,徐州市衛(wèi)生局行風巡查組一行11位行風專家,在市衛(wèi)生局行風辦汪木林主任的帶領下,來到市傳染病醫(yī)院巡查2013年行風和職業(yè)道德建設工作開展情況。市傳染病醫(yī)院劉加彬書記就今年以來該院開展的行風和職業(yè)道德建設工作向巡查組作了詳細匯報,該院領導班子成員及相關科室中層干部陪同檢查。
近年來,徐州市傳染病醫(yī)院堅持“以病人為中心”,結(jié)合“雙爭”活動、“三好一滿意”活動、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關系--讓我們從細節(jié)做起”主題活動,把追求群眾滿意為最終工作目標,進一步規(guī)范服務行為、改善服務態(tài)度、美化服務環(huán)境、完善服務設施、優(yōu)化就醫(yī)流程、提高服務效率、創(chuàng)新服務舉措,扎實推進醫(yī)院各項行風建設工作的深入開展,病人滿意度逐年提高。此次檢查主要從門診服務臺建設、門診公示制度的落實、診療環(huán)境管理、窗口科室服務管理、規(guī)范化和人性化服務、病區(qū)服務管理、監(jiān)督機制建設、職業(yè)道德教育和細節(jié)服務管理、醫(yī)德考評、門診住院病人問卷等內(nèi)容進行,中國醫(yī)德考試幾部分組成,檢查組通過現(xiàn)場查看、查閱資料、征求病人意見、現(xiàn)場電話調(diào)度測試、考試等方法,對醫(yī)院行風總體工作職業(yè)道德教育工作開展情況進行了詳細檢查。
通過檢查,對巡查組對發(fā)現(xiàn)的不足之處提出了建設性的意見,達到以查促建目的。進一步提高該院廣大職工忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)、全心全意服務患者的思想意識。推動醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)范化、制度化,為營造一個和諧、有序的就醫(yī)環(huán)境起到積極的促進作用,有力推進該院行風建設再上新臺階。
