全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州醫(yī)藥頻道:聽完“健康講座”,花960元買了一臺(tái)理療器,使用無效后想退貨,卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方留的手機(jī)號(hào)是空號(hào)。湖濱工商所6月9日接到這起投訴,想幫老人維權(quán)卻苦無門道。
6月9日,年近七旬的黃老先生到湖濱工商所投訴稱,5月8日,他在淮海西路與工農(nóng)南路交叉口附近,被3個(gè)身穿“白大褂”的中年男子扯拉到一個(gè)大房子里,讓他參加一個(gè)以“助老工程”名義在此舉辦的健康知識(shí)講座,同時(shí)推銷一種“智能揉搓理療器”,并以贈(zèng)送禮品、購物返款等手段獲取老人的信任。講座結(jié)束后,其中一個(gè)“白大褂”說:這個(gè)產(chǎn)品有多重效能,可促進(jìn)人體中樞神經(jīng)發(fā)熱、抑制血壓上升、降壓降脂等,適用于高血壓、高血脂、冠心病、氣管炎、類風(fēng)濕等多種病癥,只要堅(jiān)持使用半個(gè)月,就能有效控制上述病癥,且不反彈。
身患多種慢性病的黃老先生半信半疑。見此,對(duì)方雙手遞上一張名片,說他們是深圳樂恩科技有限公司在徐州的代理商,半年來已在徐州及安徽、山東等地銷售1000多臺(tái)理療器,用過的人都說效果好。此人同時(shí)稱,公司在徐州設(shè)有多個(gè)售后服務(wù)部,如果使用半個(gè)月后無效,公司包退貨,還報(bào)銷往返路費(fèi)。
黃老先生信以為真,經(jīng)過討價(jià)還價(jià),960元買了一臺(tái)理療器,回家后每天早晚堅(jiān)持使用。一個(gè)月后,他發(fā)現(xiàn)氣管炎、肩周炎、失眠等病癥沒任何好轉(zhuǎn)跡象,血壓不僅沒降,反倒升高。黃老先生想要退貨,撥打名片上的手機(jī)號(hào),卻發(fā)現(xiàn)是空號(hào)。
湖濱所工作人員接到投訴后,仔細(xì)查驗(yàn)“智能揉搓理療器”的說明書和購貨手續(xù)后,發(fā)現(xiàn)說明書上標(biāo)注的生產(chǎn)廠家“深圳樂恩科技有限公司”根本不存在。所謂的理療器是“三無產(chǎn)品”。
湖濱工商所提醒廣大老年消費(fèi)者,購買醫(yī)療器材或保健食品時(shí),一定要到正規(guī)商家購買,并索取合法票據(jù),以便日后維權(quán)方便;千萬不要相信“打一槍換個(gè)地方”游醫(yī)或游販,以免上當(dāng)后無法維權(quán)。