全程導醫網 徐州兒童醫院/兒科信息：為加強醫院行風建設，創建“質量好、服務好、醫德好、群眾滿意”醫院，徐州市兒童醫院6月24日上午，召開病陪人座談會，會議由曹軍華副院長主持。由9個相關職能科室負責人，32位患兒家屬共同參加。

　　首先曹軍華副院長代表醫院向各位病陪人員對醫院的信任和支持表示衷心的感謝。隨后，對醫院召開此次病陪人座談會的目的作了說明，希望能更好的為患兒提供優質的服務，促進醫院服務再上新臺階，懇請大家在會上建言獻策，多提寶貴意見和建議。座談會上氣氛愉悅活躍，患兒及陪人從醫療質量、服務態度、就診院環境、硬件設施等涉及就診、住院期間的各類問題積極發言。大家對該院服務質量、醫療技術，醫德醫風等方面給予了充分肯定，同時對醫院就診病人多、排隊時間長、康復科床位緊張、農合報銷比例、車位緊缺等方面提出了十余條建議。

　　最后行風辦史德利主任針對病陪人員提出的問題逐條解答，現場分解任務，協調解決問題。對于個別不能及時答復的問題，積極采納意見，給予承諾，請相關科室及時調研整改，3日內給予答復，所有問題的解決均以患兒安全，提供便捷高效的醫療服務為原則，盡可能滿足病陪人員的需求。此次座談會，為和諧醫患關系，傾聽患陪人員需求，營造了良好的氛圍，讓廣大住院患兒放心，滿意。

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