全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤醫(yī)院/腫瘤頻道：為進(jìn)一步加強行風(fēng)建設(shè)，切實解決患者在就醫(yī)診療中遇到的問題，提升行風(fēng)服務(wù)管理和服務(wù)能力，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，改善群眾看病就醫(yī)感受，12月11日下午，徐州腫瘤醫(yī)院召開第四季度病(陪)人座談會，傾聽患者意見了解病人心聲，答疑解惑，努力為患者提供溫馨、舒適、便捷的診療環(huán)境。

　　座談會共邀請21個病區(qū)30余位病陪人參與座談。會議氣氛融洽，與會的患者及家屬暢所欲言，對市腫瘤醫(yī)院堅持“以病人為中心”，持續(xù)開展“院長代表”制度，主動解決患者問題的服務(wù)思想給予了高度肯定，同時也對該院的就醫(yī)環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、后勤服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)等方面提出了寶貴意見，為該院行風(fēng)工作的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。

　　行風(fēng)辦主任索艷艷同志在聽取了大家的發(fā)言后表示，感謝各位病人及家屬為醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)提出的寶貴意見，會后將會逐條梳理，下發(fā)整改，切實有力的落實各項措施。最后，索主任強調(diào)醫(yī)院將會一如既往的堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷改進(jìn)行風(fēng)工作，持續(xù)開展“感動服務(wù)”活動，用實際行動提升患者滿意度，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　徐州腫瘤咨詢熱線：0516-85707122