全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州腫瘤頻道：為進(jìn)一步提升徐州市腫瘤醫(yī)院管理人員的能力和水平，促進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量、安全和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)，徐州市腫瘤醫(yī)院分別于3月28日、30日下午舉辦了兩場“全面質(zhì)量管理和質(zhì)量管理常用工具”專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)由張娟副院長主講，全院科主任、護(hù)士長、科室質(zhì)控人員約170余人參加培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)會(huì)上，張娟副院長通過PPT的教學(xué)方式，從等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求、全面質(zhì)量管理的理論，PDCA的四個(gè)階段、八個(gè)步驟的運(yùn)用模式以及持續(xù)改進(jìn)的質(zhì)量管理工的種類、意義、問題改善等方面進(jìn)行深入淺出的闡述;除了對(duì)醫(yī)院質(zhì)量與安全的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解外，還對(duì)質(zhì)量管理工具應(yīng)用進(jìn)行重點(diǎn)講學(xué)，詳盡介紹質(zhì)量管理工具的方法、圖表制作，實(shí)際案例，力爭使每一位參會(huì)人員通過學(xué)習(xí)能基本掌握質(zhì)量管理工具，并在日常管理工作中能得以應(yīng)用，以進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的開展。張娟副院長在講解過程中條理清晰，重點(diǎn)突出，富有感染力，培訓(xùn)人員聽后紛紛表示受益匪淺。

　　徐州市腫瘤醫(yī)院舉辦此次“全面質(zhì)量管理和質(zhì)量管理常用工具”專題培訓(xùn)，旨在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各職能部門、臨床與醫(yī)技科室的負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理人員在工作中能夠應(yīng)用全面質(zhì)量管理，通過適宜質(zhì)量管理改進(jìn)的方法及質(zhì)量管理技術(shù)工具運(yùn)用持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，并做好質(zhì)量改進(jìn)效果評(píng)價(jià)。通過此次培訓(xùn)，大家對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理有了更深入認(rèn)識(shí)的同時(shí)，也為創(chuàng)新質(zhì)量管理模式、扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量管理工作、提升質(zhì)量管理能力、提高質(zhì)量管理水平起到了積極的推動(dòng)和促進(jìn)作用。

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