全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息：在傳統(tǒng)醫(yī)療模式下，家人生病住院，家屬陪護(hù)往往是住院患者的標(biāo)配，尤其是老人患病需要長期住院時，整個家庭往往陷入疲憊不堪的境地。
為改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，增強(qiáng)人民群眾獲得感，日前，國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局、國家疾控局聯(lián)合印發(fā)了《醫(yī)院免陪照護(hù)服務(wù)試點(diǎn)工作方案》(以下簡稱《方案》)，探索適合我國國情的醫(yī)院免陪照護(hù)服務(wù)模式。
6月10日上午，徐州市衛(wèi)生健康委召開“免陪照護(hù)服務(wù)”工作推進(jìn)情況新聞發(fā)布會。會上，市衛(wèi)健委黨委委員、副主任、市疾病預(yù)防控制局局長常桂秋圍繞我市“免陪照護(hù)服務(wù)”工作推進(jìn)情況作介紹，徐州市衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管處處長高行群、徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院副院長宋軍、徐州市中心醫(yī)院副院長寧博、徐州仁慈醫(yī)院副院長石榮劍回答記者問。
什么是免陪照護(hù)服務(wù)?
免陪照護(hù)服務(wù)主要指患者住院期間，在患者或其家屬知情同意且自愿選擇的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者病情和生活自理能力等，由護(hù)士或醫(yī)院聘用醫(yī)療護(hù)理員提供的生活照護(hù)服務(wù)。
徐州共有15家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展免陪照護(hù)服務(wù)
常桂秋介紹，徐州市衛(wèi)生健康委于2024年7月啟動了“無陪護(hù)”病房試點(diǎn)工作，首批徐州市第一人民醫(yī)院、徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、徐州市中心醫(yī)院、徐州市婦幼保健院、徐州新健康老年病醫(yī)院、徐州仁慈醫(yī)院、徐州民政醫(yī)院等7家醫(yī)院參與試點(diǎn)工作。今年4月，市衛(wèi)生健康委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推廣“免陪照護(hù)服務(wù)”試點(diǎn)工作的通知》，在二級以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面開展試點(diǎn)工作，根據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2025年4月30日，全市共有15家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展免陪照護(hù)服務(wù)，試點(diǎn)病區(qū)66個，開放免陪照護(hù)病床1903張，配備醫(yī)療護(hù)理員505人，受惠患者達(dá)到了20658人。
免陪照護(hù)病房如何收費(fèi)?醫(yī)保能報銷嗎?
去年10月，國家醫(yī)保局出臺了護(hù)理類立項指南(試行)和優(yōu)化調(diào)整護(hù)理價格政策的通知，新增免陪照護(hù)服務(wù)價格項目，實(shí)行政府指導(dǎo)價管理，據(jù)了解，我省有望近期出臺具體的政府指導(dǎo)價格，徐州市衛(wèi)健委正在積極對接醫(yī)保部門。目前免陪照護(hù)服務(wù)實(shí)行市場化定價，暫未納入醫(yī)保項目，但收費(fèi)項目會通過電子屏、住院手冊等明碼標(biāo)價并公示，杜絕隱性收費(fèi)。
“五統(tǒng)一”管理提升免陪照護(hù)服務(wù)質(zhì)量
高行群表示，為了更好地提升免陪照護(hù)服務(wù)質(zhì)量，滿足住院患者的健康和生活需求，在實(shí)際工作過程中，我市建立了三項責(zé)任機(jī)制，對醫(yī)療護(hù)理員實(shí)行“五統(tǒng)一”管理。
一是建立從業(yè)培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)國家和省相關(guān)工作要求，我市建立健全了醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)制度。由徐州市護(hù)理學(xué)會、徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院兩個省級培訓(xùn)基地對醫(yī)療護(hù)理員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)取得江蘇省醫(yī)療護(hù)理員崗位培訓(xùn)證書或醫(yī)療護(hù)理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的相關(guān)等級證書后方可從業(yè)。
二是建立使用管理機(jī)制。目前我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)可直接招錄使用醫(yī)療護(hù)理員，也可通過與有合法資質(zhì)的第三方派遣機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，由其派遣醫(yī)療護(hù)理員進(jìn)行使用。進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療護(hù)理員一切行為有制度管理、有部門管理、有專人管理。同時明確要求，全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得使用無醫(yī)療護(hù)理員崗位培訓(xùn)證書人員從事相應(yīng)工作。
三是建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。免陪照護(hù)服務(wù)由患者或家屬自愿選擇，我們要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)或第三方派遣機(jī)構(gòu)不得以任何形式暗示或強(qiáng)制患者接受醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)，第三方派遣的醫(yī)療護(hù)理員接受醫(yī)療機(jī)構(gòu)和派遣機(jī)構(gòu)的雙重管理。醫(yī)療護(hù)理員的工作服在式樣、顏色及標(biāo)識上有別于護(hù)士工作服，能夠體現(xiàn)其所屬單位，工作牌有統(tǒng)一的編號、姓名等信息，便于識別監(jiān)督。
四是建立“五統(tǒng)一”規(guī)范管理。全市各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療護(hù)理員需統(tǒng)一提前備案，進(jìn)行入職前登記管理;患者有照護(hù)服務(wù)需求的，在知情自愿的前提下，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)或與醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議的第三方派遣機(jī)構(gòu)簽訂統(tǒng)一的照護(hù)服務(wù)協(xié)議;對醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)項目統(tǒng)一實(shí)行明碼標(biāo)價和上墻公示;醫(yī)療機(jī)構(gòu)及第三方派遣機(jī)構(gòu)統(tǒng)一建立醫(yī)療護(hù)理員管理崗位職責(zé)及規(guī)章制度;最后，統(tǒng)一進(jìn)行工作質(zhì)量評價，不定期開展醫(yī)療護(hù)理員服務(wù)滿意度調(diào)查，對評價不達(dá)標(biāo)、患者不滿意的醫(yī)療護(hù)理員予以調(diào)整或清退。
如何報名參加醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)?培訓(xùn)人員需符合什么條件?
目前徐州市有兩家省級醫(yī)療護(hù)理員培訓(xùn)基地，分別是徐州市護(hù)理學(xué)會和徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院。培訓(xùn)基地通過官方網(wǎng)站、公眾號面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會發(fā)布招生簡章，有意向參加培訓(xùn)的人員可通過招生簡章了解相關(guān)信息并進(jìn)行報名。
擬從事醫(yī)療護(hù)理員工作的人員應(yīng)具有一定的文化程度、溝通能力、協(xié)作意識和人文關(guān)懷素養(yǎng);身體健康、品行良好、有責(zé)任心、具備良好的職業(yè)道德;熟悉并遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度，舉止文明、態(tài)度和藹、著裝整潔;具備履行醫(yī)療護(hù)理員崗位職責(zé)所必需的理論知識和實(shí)踐技能;尊重關(guān)心愛護(hù)患者，維護(hù)患者權(quán)益，保護(hù)患者隱私;能在醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下，協(xié)助提供助餐、助潔、助浴等生活照護(hù)服務(wù)，但不得替代醫(yī)務(wù)人員從事醫(yī)療護(hù)理專業(yè)技術(shù)性工作。
徐州導(dǎo)醫(yī)熱線：0516-85707122
