全程導醫網 徐州健康：疫情尚未結束，少出門、少聚集仍是重要的防控原則，但有病忍不得，該怎么辦呢?記者采訪了解到，在目前的疫情防控新形勢下，一些醫院在抓疫情防控的同時，逐步恢復了日常診治。當下要去醫院看病，有哪些注意事項?記者來到徐州市中心醫院，對診療情況進行了探訪。

看證件、查口罩、測體溫缺一不可

  2月26日早上，記者來到徐州市中心醫院，看到進入醫院者，不管是患者，還是陪護家屬，首先必須出示有效身份證明，可以是身份證、社保卡，或是駕駛證等。其次，對佩戴的口罩也有嚴格要求，佩戴不規范的口罩，也進不去的。一位老爺子因為戴的是棉布口罩而被勸阻進入，記者因為口罩有點薄，也是在戴了雙層口罩后，才被放行入內。

  檢查人員告訴記者，對于一些戴有呼吸閥口罩的人，他們要加強詢問流行病學史，如果是從疫區或疫區相關地區過來的，也不允許入內。“戴有呼吸閥的口罩，呼出的氣體并不會被口罩過濾，而是直接排到了空氣中，所以只保護自己，但具有感染別人的風險。”

  而說到測體溫，醫院入口處除有人手持體溫槍測量外，還有一個帳篷搭建成的測溫點。進入里面，每個人的影像實時顯示在電腦屏幕上，頭部區域就能看到體溫數據，正常范圍內的呈綠色，如果體溫異常，則會發出警示。

“四色”分流法有效避免交叉感染

  “想要保障診療工作開展有序，防控工作必須抓實抓細。”市中心醫院副院長丁繼存說，為了“守好門”，醫院全流程三次單向設置關卡。

  初篩關卡位于醫院正門處，1個人行通道、1個車行道;復篩關卡在門診、急診、兒科診區入口、住院大樓電梯入口處;第三道關卡為預檢分診，即專科分診臺或住院病區入口處。在這些關卡，工作人員要對進入人員進行“三個必須”的核查：必須佩戴口罩、必須回答有無接觸史、必須測量體溫。

  為了有效防止就診者的交叉感染，讓普通患者放心來醫院看病，市中心醫院在預檢分診方面采取“四色”、“四向”制度。所謂“四色”“四向”意為，依據患者情況，分配“紅”“藍”“綠”“白”不同顏色的票據，各顏色對應分診的四個方向。

  比如，體溫正常的門診患者持白色票據，分流到各專科門診，體溫正常的急診患者持綠色票據，分流到急診區域。如果體溫異常，且有流行病學史，患者就需持紅色票據至發熱門診，而體溫異常無流行病學史的患者，則持藍色票據前往發熱專病門診就診。

看病前做好預約，減少在醫院逗留時間

  經過預檢分診，記者進入到了門診大廳。導醫臺、自助服務機、繳退費窗口……都有一些患者正在咨詢事情、辦理手續。

  “隨著各行各業陸續復工，前來就診的人群比之前有所增多，為了避免大家密集就診，我們建議市民采取預約服務。”市中心醫院門診部副主任張娜說，通過預約掛號的方式，就診者可選擇需要的科室、醫生、就診時間段，目前預約平臺包括微信公眾號、支付寶生活號、醫院官網，以及電話預約。其中，通過微信或支付寶預約平臺，還可以直接繳費，非常方便。

  據介紹，目前，除口腔科、眼科、耳鼻喉科門診外，醫院其他科室門診都開診。如果有牙外傷、視力驟降、突發性耳聾等急癥，可到急診就診。手術方面，優先保障急診手術，嚴格控制門診擇期手術的實施，從而減少來院病人的人流量。

  普通門診開診情況如何?患者對目前的就診流程有何反饋?帶著這些問題，記者又來到二樓的骨科門診。每間診室外，都張貼著“溫馨提醒”：距離一米更健康，請在診室外等候，按叫號順序就診，一醫一患一診室。一位老爺子因為急性腳扭傷，正在診室里跟醫生交流病情，他的陪護家屬則站在門外等候。這位家屬說，老爺子本來并不想來醫院，怕有傳染風險，但考慮到傷得嚴重，怕耽誤病情，還是決定來醫院。“從進大門就層層把關檢查，要是平時肯定嫌煩，但眼下特殊時期，醫院查得越嚴，我們心里才更踏實。”

  丁繼存表示，疫情尚未結束，防控舉措不能松懈。希望廣大就診者遵守就診秩序，選擇合適的預約方式，就診時做好防護，減少在醫院的逗留時間，不給病毒可乘之機。