為配合院服務質量年活動的開展，藥事科按照考核細則的有關要求，專門編制了“服務臨床征求意見書”， 與臨床有關科室進行深度溝通，征求他們對藥事科工作的意見，通過臨床的反饋內容，使藥事科更加全面的了解相關臨床科室需求和藥事科自身工作中的不足，及時發現問題，改進工作，提高服務質量，更好地為臨床服務。