全程導醫網 綜合消息:3月5日,省經信委、省中小企業局、省總工會、團省委、省婦聯五部門在南京召開“省用戶滿意服務明星”表彰大會,徐州市婦幼保健院新生兒科喜獲2010~2011年度“江蘇省用戶滿意服務明星班組”稱號。
近年來,新生兒科緊緊圍繞婦幼保健院“關愛婦幼,呵護健康”的服務宗旨,遵循“以人為本,樂于奉獻”的服務理念,發揚“仁愛、敬業、精誠、創新”的醫院精神,努力提高醫療技術水平和服務質量。并先后被省衛生廳、市衛生局及該院院辦授予“優質護理服務先進病區”,連續七年被院內評為先進科室。
全科人員以創建“江蘇省用戶滿意服務明星”為契機,樹立“以病人為中心”的思想,加大規范服務行為,改善服務態度,全面提高醫護人員的整體服務質量,從而達到廣大患者和家長滿意、社會滿意的新高度。