全程導醫網 徐州婦幼保健頻道：近日，徐州婦幼保健院行風辦在開展住院患者滿意度調查中推出新舉措——建立住院患者滿意度測評電子化模塊，并利用iPad對住院患者進行床邊滿意度調查測評。

　　在保健院護理部、信息科大力支持幫助下，經過了近一個月調研籌備，線上測評于四月份正式啟用。此項舉措省去了問卷印制及人工統計的環節，通過快速掃碼登錄、電子化填寫、實時上傳，直接將調查后大數據導入隨訪軟件系統進行統計分析，采取項目權重計算法得出綜合滿意度并制表輸出，極大的節約了人力、物力、財力和時間且調查數據和統計分析數據及時準確，有效降低了運行成本，體現了醫院行風建設管理的數字化和規范化，有助于推動醫院信息化建設的進一步發展。

　　近年來，徐州婦幼保健院始終以“三甲”復評為契機，以患者滿意為追求，以改善就醫環境、提高服務態度、優化服務流程、拓展服務范圍為出發點，以廣納諫言、完善滿意度評價體系、強化監督機制為落腳點，始終為患者提供優質貼心服務，著力提升醫院的服務水平和社會美譽度。

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